华东地区中层管理者品牌忠诚度用户体验调查

您好！感谢您抽出时间参与本次华东地区中层管理者品牌忠诚度用户体验调查，您的回答对我们的研究非常重要，请根据您的真实体验填写。

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄处于哪个区间

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事管理工作的年限是

1年及以下

2-5年

6-10年

11年及以上

Q4:您所在的企业属于哪个行业

制造业

互联网/IT

金融

消费品零售

教育培训

医疗健康

建筑业

其他

Q5:您目前所在的具体城市是

上海

南京

杭州

苏州

合肥

宁波

福州

厦门

其他华东城市

Q6:您日常工作中会使用哪些品牌的办公相关产品/服务

办公软件品牌

商务出行品牌

商务餐饮品牌

企业服务品牌

办公用品品牌

其他

Q7:当有同类型新产品推出时，您是否更愿意选择您一直使用的品牌

非常不愿意

不太愿意

一般

比较愿意

非常愿意

Q8:您会主动向身边其他中层管理者推荐您长期使用的品牌吗

肯定不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

Q9:如果竞争对手推出更低价格的同类型产品，您会放弃现有品牌转而选择竞品吗

肯定会转而选择

大概率会转而选择

不确定

大概率不会转而选择

肯定不会转而选择

Q10:请您对您核心使用品牌的整体用户体验打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q11:您认为，品牌的哪一点最能提升您作为中层管理者的品牌忠诚度

产品/服务品质稳定

品牌调性符合身份认知

价格合理

售后服务完善

品牌社会责任感强

Q12:哪些因素会降低您对一个品牌的忠诚度

产品品质下降

价格上涨幅度过大

服务体验变差

品牌负面新闻

竞品推出更有吸引力的活动

购买/使用不方便

Q13:您平均在同一个品牌消费同类型产品/服务的时长大约是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q14:您是否会主动关注您常用品牌的最新动态

从来不会

偶尔会

有时会

经常会

每次都会

Q15:您认为一个品牌应该做什么，才能维持中层管理者群体的品牌忠诚度

填空1

Q16:您是否认同「作为中层管理者，选择长期固定的品牌更能提升工作效率」这一观点

非常不认同

不太认同

一般

比较认同

非常认同

Q17:您在选择面向工作场景的产品/服务时，品牌知名度对您的决策影响大吗

完全没影响

影响很小

影响一般

影响较大

影响非常大

Q18:您通常通过哪些渠道了解到新的品牌

行业同行推荐

线上广告

线下活动

商务合作

社交媒体

其他

Q19:当您需要更换品牌时，最主要的原因是什么

现有品牌体验不好

竞品性价比更高

工作需求发生变化

身边人都换了品牌

其他

Q20:请分享一次您对常用品牌印象深刻的用户体验经历

填空1

华东地区中层管理者品牌忠诚度用户体验调查

关于

1天前

更新

477

频次

20

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷