华东地区中层管理者服务体验竞品调研问卷

您好！感谢您参与本次华东地区中层管理者服务体验竞品调研，您的真实反馈对我们了解市场现状、优化相关服务非常重要，问卷填写仅需约5分钟，所有信息将严格保密。

Q1:您目前所在的城市属于华东地区哪一分类

新一线城市（杭州/南京/苏州等）

二线城市（宁波/无锡/合肥等）

三四线城市（泰州/连云港/芜湖等）

Q2:您所在企业的所属行业是

互联网/信息技术

制造业

金融/保险

零售/批发

房地产/建筑

教育培训

医疗健康

交通运输

其他

Q3:您担任中层管理者的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您近1年内是否购买过针对中层管理者的相关服务产品

是

否

Q5:您接触过哪些类型的面向中层管理者的服务

领导力提升培训

管理技能咨询

职业发展规划

心理健康疏导

人脉拓展社群

薪酬优化咨询

其他

Q6:您选择购买相关服务时，最核心的决策因素是

服务品牌知名度

讲师/顾问专业度

价格高低

往期用户口碑

服务内容匹配度

售后保障

Q7:请您对您目前使用的中层管理者相关服务的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:对比其他竞品，您认为您正在使用的服务价格定位是

远低于竞品，性价比很高

略低于竞品，性价比不错

和竞品基本持平

略高于竞品，性价比偏低

远高于竞品，性价比很低

Q9:您认为当前在用服务的哪些优势比较突出

内容实用性强

授课/服务形式灵活

售后跟进及时

资源对接丰富

案例贴合中层管理者场景

个性化服务到位

Q10:您觉得当前在用服务存在哪些不足

内容同质化严重

理论偏多落地性差

服务后续跟进不足

价格虚高

客服响应不及时

不符合中层管理者实际需求

Q11:您是否愿意向其他中层管理者推荐您正在使用的这款服务

非常愿意

愿意

不确定

不愿意

非常不愿意

Q12:您给当前使用的面向中层管理者服务体验打分（0-10分，0分非常差，10分非常好）

选项1

Q13:您平均每年在相关服务上的投入预算大概是

5000元以内

5000-10000元

10000-30000元

30000元以上

Q14:您通常通过什么渠道了解到面向中层管理者的服务产品

同行推荐

网络广告

企业统一安排

行业展会/活动

社交平台推送

其他

Q15:您在评估竞品服务时，最关注的维度有哪些

服务内容体系

品牌口碑

价格区间

成功案例

服务周期

售后支持

证书含金量

Q16:您认为当前市场上的中层管理者服务还有哪些未被满足的需求

填空1

Q17:您后续是否有计划更换正在使用的相关服务，转而选择其他竞品

半年内肯定会更换

一年内可能会更换

暂时没有更换计划

完全不考虑更换

Q18:您对优化面向华东地区中层管理者的服务体验，还有什么其他建议

填空1

华东地区中层管理者服务体验竞品调研问卷

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