南京市中层管理者线上线下选择竞品调研问卷

您好！我们正在开展南京市中层管理者线上线下选择竞品调研，感谢您抽出宝贵时间参与本次调研，您的回答对我们的研究非常重要，请根据实际情况填写。

Q1:您所在的企业属于哪个行业？

互联网/信息技术

金融/投资

制造业

批发零售

教育/培训

医疗健康

房地产/建筑

其他行业

Q2:您在当前企业担任中层管理者的时长是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您企业的规模是？

50人以下

50-200人

200-500人

500人以上

Q4:您在日常工作中，是否会频繁在不同竞品之间做选择？

是，几乎每周都会做选择

偶尔，每月会做1-2次选择

很少，每季度不到1次

几乎不会做竞品选择

Q5:当您需要选择竞品相关服务/产品时，您更倾向于通过哪种渠道？

纯线下渠道

纯线上渠道

线上初步了解+线下体验决策

线下初步了解+线上最终下单

Q6:您选择线上渠道了解竞品的核心原因是什么？

信息获取效率高，随时随地可查询

线上价格更透明有优势

可查看其他用户评价参考

不需要线下奔波，节省时间

线上下单流程更便捷

其他

Q7:您选择线下渠道接触竞品的核心原因是什么？

可以实地体验产品/服务质量

线下沟通更容易解决个性化问题

信任线下实体门店/机构

线下有专属的合作优惠政策

长期合作习惯，不方便更换渠道

其他

Q8:在南京市中层管理者线上线下选择竞品的过程中，您认为线上渠道最突出的劣势是什么？

信息虚假，和实际产品/服务不符

无法体验实物，质量没有保障

隐私和资金安全没有保障

售后问题难解决

线上操作复杂，学习成本高

Q9:在您看来，线下渠道最突出的劣势是什么？

信息不对称，价格不透明

可选范围小，很难对比多个竞品

时间成本高，需要花费大量路程时间

线下优惠少，整体成本更高

服务态度参差不齐，体验不好

Q10:您对目前自己常用的线上竞品选择渠道的满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您对目前自己常用的线下竞品选择渠道的满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:当线上和线下渠道存在同一款竞品，价格差异在多少以内您会优先选择线下？

5%以内

5%-10%

10%-20%

无论差价多少都优先选择线下

无论差价多少都优先选择线上

Q13:您做竞品选择决策时，最看重的因素是？

产品/服务的质量

价格高低

品牌知名度

购买/对接便利性

售后保障

Q14:您通常通过什么渠道获取竞品的相关信息？

线上搜索引擎

行业社交平台/社群

线下行业展会

同行朋友推荐

品牌线下推广活动

Q15:在中层管理者竞品选择场景中，哪些因素会影响您对渠道的选择？

采购金额大小

竞品的类型

决策的紧急程度

是否需要定制化服务

企业的采购制度要求

Q16:您是否遇到过线上宣传和线下实际竞品体验不一致的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从来没有遇到

Q17:针对您所在的行业，您认为未来线上还是线下会成为竞品选择的主流渠道？

纯线上会成为主流

纯线下会成为主流

线上线下结合的模式会成为主流

不好判断

Q18:您对南京市中层管理者在做竞品选择时，线上线下渠道发展有什么建议？

填空1

南京市中层管理者线上线下选择竞品调研问卷

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