中层管理者线上线下选择消费行为调研

您好！感谢您参与本次中层管理者线上线下选择消费行为调研，您的真实反馈对我们研究消费趋势至关重要，请您根据实际情况填写问卷

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间是

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您所在的行业领域是

互联网/IT

金融/保险

制造业

教育培训

医疗健康

房地产/建筑

零售批发

其他行业

Q4:您的月均可支配收入范围是

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30000元以上

Q5:在日常消费中，您更倾向于哪种选择方式

优先选择线上消费

优先选择线下消费

线上线下各占一半比例

根据消费品类决定选择

Q6:您进行线上消费时，通常会选择哪些品类

服饰鞋包

美妆护肤

食品生鲜

3C数码产品

家居用品

出行票务/酒店预订

休闲娱乐服务

教育培训课程

Q7:您进行线下消费时，通常会选择哪些品类

餐饮美食

服饰鞋包

生鲜食品

家居生活用品

休闲娱乐体验

美容美发服务

珠宝首饰

大型家电

Q8:您对线上消费商品质量的满意度打分为（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您对线下消费商品质量的满意度打分为（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您认为中层管理者线上线下选择消费的核心差异点主要在于什么

商品价格

商品质量

购物体验

消费效率

售后保障

社交属性

Q11:您选择线上消费时，最吸引您的因素是

价格更优惠

可选品类丰富

随时随地可购买

送货上门不用出门

更容易对比商品信息

Q12:您选择线下消费时，最吸引您的因素是

可以直观体验商品

即时拿到商品不用等待

购物体验更好

售后更方便

可以和朋友一起逛街社交

Q13:遇到促销活动时，您会更倾向哪种选择

优先选择线上促销活动

优先选择线下促销活动

两种渠道都会参与

Q14:您平均每月线上消费的次数大概是

5次及以下

6-15次

16-30次

30次以上

Q15:您平均每月线下消费的次数大概是

5次及以下

6-15次

16-30次

30次以上

Q16:您平均每月线上消费占总消费的比例大概是

20%及以下

21%-40%

41%-60%

61%-80%

80%以上

Q17:过去一年，您线上消费占比的变化趋势是

明显上升

略有上升

基本不变

略有下降

明显下降

Q18:您是否会在线下体验商品后，转到线上购买同款商品

经常会

偶尔会

几乎不会

从来不会

Q19:您是否会在线上了解商品信息后，转到线下门店购买商品

经常会

偶尔会

几乎不会

从来不会

Q20:您认为当前线上消费体验最大的不足是什么

填空1

Q21:您认为当前线下消费体验最大的不足是什么

填空1

中层管理者线上线下选择消费行为调研

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2个月前

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