南京市中层管理者线上线下选择福利满意度调查问卷

您好！我们正在开展南京市中层管理者线上线下选择福利满意度调查，感谢您抽出宝贵时间参与本次调研，您的反馈对我们优化福利设计非常重要。

Q1:您所在企业的性质是

国有企业

民营企业

外资企业

合资企业

事业单位/政府部门

其他

Q2:您的管理领域属于

生产运营

市场营销

技术研发

财务金融

人力资源

行政后勤

其他

Q3:您目前更倾向于通过哪种渠道完成福利选择

线上渠道

线下渠道

线上线下结合

Q4:您对当前可通过中层管理者线上线下选择福利的整体满意度是多少？（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q5:您认为当前福利选择渠道的操作便捷性如何

非常便捷

比较便捷

一般

比较不便捷

非常不便捷

Q6:线上福利选择渠道的加载流畅度是否满足您的需求

完全满足

基本满足

一般

不太满足

完全不满足

Q7:线下福利选择渠道的服务人员专业度如何

非常专业

比较专业

一般

比较不专业

非常不专业

Q8:您选择福利渠道时更看重哪些因素

操作步骤简单

可选福利种类多

信息展示清晰

有工作人员现场指导

可以随时修改选择

安全性有保障

Q9:您是否满意当前线上渠道提供的福利种类丰富度

非常满意

比较满意

一般

比较不满意

非常不满意

Q10:您是否满意当前线下渠道提供的福利种类丰富度

非常满意

比较满意

一般

比较不满意

非常不满意

Q11:您认为目前中层管理者线上线下选择福利的信息同步性如何

完全同步，不会出错

基本同步，偶尔出错

一般，偶尔影响选择

同步较差，经常出错

完全不同步

Q12:您对福利选择结果的准确性是否满意

非常满意

比较满意

一般

比较不满意

非常不满意

Q13:请您对线上福利选择渠道的安全性进行评分（1-5星，1星最低，5星最高）

分数

标签

Q14:请您对线下福利选择渠道的隐私保护性进行评分（1-5星，1星最低，5星最高）

分数

标签

Q15:您更换福利选择渠道的主要原因是什么

原有渠道操作太麻烦

原有渠道可选福利少

原有渠道经常出问题

跟随企业安排调整

其他

Q16:您认为线上线下选择福利模式相比单一渠道有哪些优势

满足不同场景需求

选择自由度更高

可获得更全面的福利信息

避免单一渠道故障影响选择

没有明显优势

Q17:您平均一年会更换几次福利选择渠道

从不更换

1次

2-3次

4次及以上

Q18:您对现有中层管理者线上线下选择福利的模式还有哪些改进建议

填空1

Q19:您还有其他关于福利满意度的想法想要告诉我们吗

填空1

南京市中层管理者线上线下选择福利满意度调查问卷

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