天津市企业高管服务体验渠道调研

您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次天津市企业高管服务体验渠道调研，您的反馈对我们了解企业高管服务体验现状、优化服务渠道至关重要，请您根据实际情况填写。

Q1:您所在企业的性质是

国有企业

民营企业

外资企业

合资企业

其他

Q2:您所在企业的规模属于

微型企业（10人以下）

小型企业（10-50人）

中型企业（50-300人）

大型企业（300人以上）

Q3:您目前接触企业高管服务的频率是

每周至少1次

每月至少1次

每季度至少1次

每年至少1次

几乎不接触

Q4:您最常使用的企业高管服务体验渠道是哪类

线下线下专属服务站

线上官方小程序/APP

一对一专属顾问对接

行业协会线下活动

线上直播/沙龙渠道

Q5:您对当前常用服务渠道的整体企业高管服务体验打多少分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q6:您选择企业高管服务渠道时，最看重哪些因素

响应速度快

隐私保密性强

服务内容针对性强

对接人员专业度高

流程便捷不繁琐

线下场地体验好

Q7:您是否遇到过企业高管服务体验不佳的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q8:您遇到过的企业高管服务体验问题通常出现在哪些方面

渠道入口难找

对接响应不及时

服务内容不符合需求

对接人员不专业

隐私保护不到位

流程过于复杂

Q9:线上渠道和线下渠道相比，您更喜欢哪类来获得企业高管服务

更喜欢线上渠道

更喜欢线下渠道

两者结合使用没有偏好

Q10:您认为目前天津市现有企业高管服务渠道的数量是否足够

太多了选择困难

数量刚好满足需求

数量不足难以选择

完全不够用

Q11:您对天津市现有企业高管服务渠道的便捷性打多少分（1-5分）

分数

标签

Q12:您对天津市企业高管服务渠道提供内容的专业度打多少分（1-5分）

分数

标签

Q13:您向其他企业高管推荐现有服务渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q14:您希望通过哪些新增渠道获得企业高管服务

专属私董会渠道

一对一高管咨询绿色通道

行业高端线上社群

政府专属服务窗口

第三方服务机构定向对接

Q15:您是否愿意为更好的企业高管服务体验付费

愿意支付较高费用获得优质服务

愿意支付少量费用

不愿意付费，希望免费获得

看服务内容决定

Q16:您目前对企业高管服务体验最大的痛点是什么

填空1

Q17:您对优化天津市企业高管服务体验渠道有什么具体建议

填空1

天津市企业高管服务体验渠道调研

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