华北地区企业高管使用频率客户满意度调查问卷

您好!我们正在开展华北地区企业高管使用频率客户满意度调查,希望您能根据实际使用体验填写问卷,您的反馈对我们非常重要。

Q1:您所在企业的规模是?

少于50人
50-200人
201-1000人
1000人以上

Q2:您所在企业所属行业是?

制造业
互联网/信息技术
金融/投资
医疗健康
零售/批发
能源/环保
教育培训
其他

Q3:您所在企业位于华北地区哪个城市?

北京
天津
石家庄
太原
呼和浩特
其他城市

Q4:您是否有过对应产品/服务的使用经历?

Q5:您对当前产品/服务的企业高管使用频率符合您的预期吗?

完全符合
基本符合
不确定
不太符合
完全不符合

Q6:您日常使用该产品/服务的频率是?

每天多次使用
每天一次
每周3-5次
每周1-2次
每月2-4次
每月不到一次

Q7:请您对当前产品/服务的整体满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:相较于您使用过的同类产品,当前产品在适配企业高管使用场景上的表现如何?

远好于同类产品
略好于同类产品
和同类产品差不多
略差于同类产品
远差于同类产品

Q9:您在使用该产品/服务时,最看重哪些方面?

功能实用性
操作便捷性
安全性
价格合理性
客户服务响应速度
定制化适配性

Q10:您向其他华北地区企业高管推荐该产品/服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q11:您认为当前产品的企业高管使用频率是否能够匹配您日常工作节奏?

完全匹配
基本匹配
偶尔不匹配
经常不匹配
完全不匹配

Q12:近半年来,您的使用频率有什么变化?

明显提升
略有提升
基本没有变化
略有下降
明显下降

Q13:请问导致您使用频率变化的主要原因是什么?

填空1

Q14:您通常会在哪些场景使用该产品/服务?

日常决策
商务沟通
数据分析
战略规划
团队管理
对外商务对接
其他场景

Q15:请您为产品的功能稳定性打分(1-5分)

分数
标签

Q16:请您为产品的客户服务质量打分(1-5分)

分数
标签

Q17:您是否会在未来12个月继续维持现有使用频率?

肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会

Q18:您对优化适配企业高管使用体验有什么具体建议?

填空1
华北地区企业高管使用频率客户满意度调查问卷
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