长沙市企业高管信任度客户满意度调查问卷

您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次长沙市企业高管信任度客户满意度调查，您的真实反馈对我们研究企业经营现状、优化企业服务质量至关重要，请您根据实际情况填写问卷。

Q1:您是通过什么渠道与该企业建立合作关系的

朋友推荐

企业宣传推广

商务拓展对接

公开招标

其他渠道

Q2:您与该企业合作的时长是

不足1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您平均每年和该企业的合作频次是

1次及以下

2-5次

6-10次

10次以上

Q4:您对该企业整体服务的满意程度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q5:您对企业高管对外对接沟通的及时性满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q6:您认为企业高管给出的合作承诺兑现程度如何

完全没有兑现

少部分兑现

大部分兑现

全部兑现

Q7:您对企业高管处理合作问题的能力是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q8:您愿意给这家企业的企业高管信任度打多少分？（0-10分）

选项1

Q9:合作过程中，企业高管是否会主动向您同步项目进展

每次都会主动同步

大部分时候会同步

偶尔会同步

几乎不会同步

Q10:当合作出现分歧时，企业高管的沟通态度您是否认可

完全不认可

不太认可

一般认可

比较认可

非常认可

Q11:您认为企业高管的决策效率如何

效率很低

效率偏低

效率一般

效率较高

效率很高

Q12:您认为企业高管提供的解决方案符合您的实际需求吗

完全不符合

不太符合

基本符合

比较符合

完全符合

Q13:您认为提升企业高管信任度，哪些方面最重要

信守合作承诺

公开透明沟通

高效问题处理

专业能力突出

职业素养良好

Q14:对比同行业其他企业，您对该企业企业高管信任度的评价是

远低于平均水平

低于平均水平

和平均水平持平

高于平均水平

远高于平均水平

Q15:如果有新的合作机会，您是否愿意再次和该企业高管对接合作

完全不愿意

不太愿意

不确定

比较愿意

非常愿意

Q16:您是否愿意向其他合作伙伴推荐这家企业

完全不愿意

不太愿意

不确定

比较愿意

非常愿意

Q17:您对提升该企业高管信任度还有什么其他建议

填空1

Q18:您对改善该企业整体客户满意度还有哪些补充想法

填空1

长沙市企业高管信任度客户满意度调查问卷

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