广州市企业高管使用障碍价格敏感度调查

您好！本次调研聚焦广州市企业高管使用障碍价格敏感度相关情况，非常感谢您抽出宝贵时间参与填写，您的反馈对我们的研究至关重要。

Q1:您所在企业的所属行业是

制造业

金融服务业

信息技术/互联网

批发零售业

房地产业

交通运输仓储邮政业

科研和技术服务业

其他行业

Q2:您所在企业的规模为

小微企业（100人以下）

中型企业（100-300人）

大型企业（300-1000人）

特大型企业（1000人以上）

Q3:您在当前企业的任职时长为

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您是否曾在企业采购决策中遇到过产品服务使用障碍相关问题

从未遇到

偶尔遇到

偶尔遇到

频繁遇到

Q5:您对使用障碍相关的产品服务额外溢价接受度打分为（1分完全不接受，10分完全接受）

分数

标签

Q6:当产品存在轻微使用障碍时，您能接受的价格降幅最低为多少

5%以内

5%-10%

11%-20%

21%-30%

30%以上

Q7:若核心功能存在使用障碍，您认为该产品价格应当下降多少才具备性价比

10%以内

10%-25%

26%-40%

41%-60%

60%以上

Q8:您认为影响使用障碍产品价格敏感度的核心因素包括

使用障碍对日常运营的影响程度

替代产品的可获得性

企业的采购预算额度

产品的原有基础价格

供应商的品牌影响力

后续升级修复使用障碍的可能性

Q9:面对存在已知使用障碍的产品，您更倾向于选择以下哪种方案

直接拒绝采购，即使价格更低

接受小幅降价后采购

接受大幅降价后采购

只要降价就愿意采购

Q10:您愿意向其他企业推荐采购带有使用障碍但价格更低的产品的可能性（0-10分）

选项1

Q11:您认为解决使用障碍需要付出的隐形成本，是否会影响您对产品价格的判断

完全不会影响

影响很小

影响一般

影响较大

影响非常大

Q12:当供应商承诺后续优化解决使用障碍时，您能接受的价格水平是

维持原价

仅接受5%以内的降价

接受5%-15%的降价

必须降价15%以上才接受

Q13:您对自身判断使用障碍对应价格折扣的准确度打分为（1分非常不准确，10分非常准确）

分数

标签

Q14:您企业的采购流程中，是否会针对使用障碍设置专门的价格审核环节

有专门的固定流程

偶尔会针对性设置

从未设置，全凭决策判断

没有相关要求

Q15:您在评估含使用障碍产品的价格时，通常会参考哪些维度

同类无缺陷产品的市场价格

解决使用障碍需要投入的成本

产品能带来的实际收益

同行业其他企业的采购价格

供应商的让步空间

Q16:如果使用障碍不影响核心业务，仅影响体验，您对价格敏感度是

非常不敏感，小幅降价即可接受

不太敏感，中幅降价即可接受

比较敏感，需要大幅降价才接受

非常敏感，必须极大幅度降价才接受

Q17:您对于处理存在使用障碍的产品定价，还有哪些看法

填空1

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