重庆市企业高管社区服务满意度与价格敏感度调研

您好！本次调研旨在了解重庆市企业高管对社区服务满意度的看法与价格接受情况，您的回答将为优化社区服务提供重要参考，感谢您抽出宝贵时间参与本次调研！

Q1:您所在企业的性质是

民营企业

国有企业

外资企业

合资企业

其他

Q2:您当前居住的社区位于重庆哪个区域

渝中区

江北区

南岸区

渝北区

九龙坡区

沙坪坝区

巴南区

大渡口区

其他远郊区县

Q3:您在当前社区居住的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您对当前居住社区整体社区服务满意度打分（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q5:您对社区基础物业保洁服务的满意程度

分数

标签

Q6:您对社区公共秩序维护/安保服务的满意程度

分数

标签

Q7:您对社区公共设施维护服务的满意程度

分数

标签

Q8:您对社区高端专属服务（如私人管家、预约服务）的满意程度

分数

标签

Q9:您对社区商务配套服务（如共享会议室、商务接待）的满意程度

分数

标签

Q10:您对社区健康养生配套服务的满意程度

分数

标签

Q11:您对社区圈层交流活动服务的满意程度

分数

标签

Q12:您认为当前社区服务最需要优化的板块是

基础物业服务

高端专属服务

商务配套服务

健康养生服务

圈层活动服务

停车管理服务

社区环境维护

Q13:您认为当前社区服务的整体定价和服务质量是否匹配

定价远高于服务价值

定价略高于服务价值

定价和服务价值基本匹配

定价略低于服务价值

定价远低于服务价值

Q14:如果升级社区服务，您能接受当前物业费用上涨的幅度是

不接受上涨

上涨5%以内

上涨5%-10%

上涨10%-20%

上涨20%以上

Q15:针对高端定制社区服务，您更愿意接受哪种付费模式

包含在物业费中，整体付费

按次单独付费

办理会员制包年付费

按需购买单项服务

Q16:您每月愿意为额外高端社区服务支付的费用范围是

500元以内

500-1000元

1000-2000元

2000-3000元

3000元以上

Q17:当社区服务价格小幅上涨时，您是否会更换提供同类服务的服务商

一定会更换

大概率会更换

不确定

大概率不会更换

一定不会更换

Q18:您选择付费社区服务时，最看重的因素是

服务质量

服务响应速度

价格水平

服务私密性

服务专属感

品牌口碑

Q19:您对提升重庆企业高管社区服务体验还有什么具体建议

填空1

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