华南地区企业高管医疗资源可及性用户体验调查

您好！感谢您抽出时间参与本次华南地区企业高管医疗资源可及性用户体验调查，您的反馈对我们了解当前现状、优化相关服务非常重要，问卷信息仅用于调研分析，请您放心填写。

Q1:您的年龄区间是

30岁及以下

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q2:您所在企业的行业属于

互联网/科技

金融/投资

制造业

医疗健康

房地产/建筑

消费品/零售

交通运输/物流

其他

Q3:您目前在企业的职位是

董事会成员

总经理/CEO

副总经理/副总裁

部门总监

其他高层管理岗位

Q4:您常居的城市属于华南地区哪个区域

广州

深圳

佛山/东莞

珠三角其他城市

粤东/粤西/粤北

广西壮族自治区

海南省

福建省南部

Q5:您目前是否拥有企业配套的高端医疗福利

是，企业为我提供了专属高端医疗福利

否，只有基础社会医疗保险

否，个人自行购买了高端商业医疗保险

其他

Q6:在您有就医需求时，从预约医疗机构到完成就诊的整体等待时长是否符合您的预期

完全符合，几乎无需等待

基本符合，等待时长在可接受范围

不太符合，等待时间超出预期

完全不符合，等待时间过长严重影响安排

Q7:您给当前体验到的医疗资源可及性打多少分？（0-10分，0分极差，10分极好）

选项1

Q8:您最近半年有日常就医需求时，是否能便捷预约到对应专科的专家号

完全可以，每次都能快速约到

大部分时候可以，偶尔约不到

很少能约到，大部分情况需要排队等待

几乎约不到，只能接受普通医师号

Q9:当您需要住院或手术治疗时，是否能快速安排到目标医院的床位

可以立即安排，无需等待

需要等待1-3天，可以接受

需要等待1-2周，等待时长偏长

需要等待1个月以上，非常不便

Q10:您通常通过哪些渠道获取医疗资源服务

企业合作的第三方医疗服务机构

个人自行对接的私人医生

知名三甲公立医院

高端私立医院

线上互联网医疗平台

人脉关系介绍

其他

Q11:您认为当前高端医疗机构的地域分布是否合理

非常合理，华南核心城市覆盖充足，就近就能获得服务

基本合理，主要城市有覆盖，偶尔需要跨城

不太合理，只有少部分核心城市才有优质资源，跨城就医麻烦

非常不合理，优质资源过于集中，获取成本很高

Q12:您认为影响企业高管医疗资源可及性的主要因素有哪些

优质专家资源稀缺，预约难度大

高端医疗机构分布集中，基层城市覆盖不足

对接流程繁琐，没有专属服务通道

医疗服务费用过高，福利覆盖不足

信息不对称，找不到适配自身需求的资源

其他

Q13:您是否遇到过因医疗资源调配问题延误就医的情况

从未遇到

偶尔遇到，但影响不大

经常遇到，对治疗造成了一定影响

多次遇到，严重影响就医安排

Q14:您对当前就医预约通道便捷性的评分是（1分极差，5分极好）

分数

标签

Q15:您对华南地区优质医疗资源覆盖便利性的评分是（1分极差，5分极好）

分数

标签

Q16:如果需要异地就医，您是否能顺利对接目标地区的优质医疗资源

可以顺利对接，全程有专人安排

可以对接，但需要自行联系，流程繁琐

很难对接，需要托人脉才能安排

几乎无法对接优质资源，只能选择当地普通医疗机构

Q17:您在获取医疗资源过程中遇到的最大痛点是什么

填空1

Q18:您是否愿意为了提升医疗资源可及性支付额外的服务费用

愿意，只要能保障及时就医，费用不是问题

可以接受合理范围的额外费用

不太愿意，只接受企业福利覆盖的费用

完全不愿意，不接受额外付费

Q19:您期待通过哪些方式优化医疗资源获取体验

企业统一对接专属医疗服务机构，开通绿色服务通道

建立专属私人医生长期对接制度

扩大华南地区各城市高端医疗资源的覆盖

简化预约和就医流程，提供全程一对一陪诊服务

增加异地就医资源对接的支持服务

其他

华南地区企业高管医疗资源可及性用户体验调查

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