杭州市企业高管人工智能态度需求调研

您好！非常感谢您在百忙之中参与本次杭州市企业高管人工智能态度需求调研，您的回答将为我们研究人工智能在杭州企业的发展应用提供重要参考，本次调研采用匿名形式，所有信息仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您所在企业的所属行业是

制造业

互联网与信息技术

金融

批发零售

医疗健康

交通运输

文旅服务业

建筑房地产

新能源

其他行业

Q2:您所在企业的规模是

小微企业（员工数<100人）

中型企业（员工数100-300人）

大型企业（员工数>300人）

Q3:您是否接触并使用过人工智能相关工具或产品

经常使用

偶尔使用

听说过但从未使用

完全没听说过

Q4:您对人工智能技术的整体态度是

非常乐观，认为人工智能能极大推动企业发展

保持观望，有待进一步观察技术落地效果

有所担忧，担心人工智能带来替代风险

比较排斥，认为人工智能不适合当前企业发展

Q5:您认为人工智能对贵企业所在行业的影响程度是（1分影响极低，5分影响极高）

分数

标签

Q6:贵企业目前是否已经布局应用人工智能相关技术

已经深度应用多个场景

正在小范围测试试点

有布局计划但还未落地

暂时没有布局计划

Q7:贵企业如果已经布局人工智能，主要应用在哪些场景

客户服务与营销

产品研发设计

生产流程优化

内部行政管理

财务与人力资源管理

数据分析与决策支持

还未应用

Q8:您认为人工智能技术落地对贵企业业绩提升的帮助有多大

帮助非常大

有一定帮助

帮助不明显

没有帮助

Q9:您认为企业应用人工智能最大的优势是什么

降低人力成本

提升生产运营效率

优化产品服务质量

支撑数据化决策

获得差异化竞争优势

Q10:您认为贵企业应用人工智能目前遇到的主要阻碍是

技术落地成本过高

缺乏相关技术人才

现有业务模式不匹配

对技术效果存在疑虑

数据基础支撑不足

行业没有成熟参考案例

Q11:您向同行业其他企业推荐布局人工智能技术的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q12:您是否认为人工智能会在未来5年内替代大量企业现有岗位

会替代超过一半的岗位

只会替代少量基础性岗位

不会替代原有岗位，只会创造新的岗位

不确定

Q13:针对人工智能带来的岗位变化，贵企业是否有对应的人才转型计划

已经有完善的转型培养计划

有初步计划还未落地

还没有相关计划

不需要相关计划

Q14:您对当前国内人工智能技术的成熟度满意吗（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您更倾向于选择哪种方式获得人工智能相关服务

自研技术团队开发

采购第三方成熟产品

与人工智能科技公司合作开发

暂不考虑

Q16:您希望政府提供哪些支持帮助企业落地人工智能