杭州市创业者使用障碍品牌认知调查问卷

您好！我们正在开展针对杭州市创业者使用障碍相关的品牌认知调研，希望了解您在创业过程中对相关品牌使用体验与认知情况，您的反馈对我们非常重要，感谢您抽出时间参与本次调查。

Q1:您的创业阶段是

筹备期

起步1年以内

运营1-3年

运营3年以上

Q2:您的创业领域属于

互联网科技

餐饮零售

制造业

教育培训

文创传媒

医疗健康

其他

Q3:您创业团队的规模是

仅创始人1人

2-5人

6-20人

21-50人

50人以上

Q4:您日常创业活动中会高频使用以下哪类品牌服务

工商财税服务品牌

办公软件工具品牌

营销推广服务品牌

融资创投服务品牌

场地租赁品牌

人力资源服务品牌

供应链服务品牌

其他

Q5:在选用品牌服务时，您是否遇到过创业者使用障碍相关的问题

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

没关注过

Q6:您遇到过的使用障碍主要体现在哪些方面

品牌服务费用过高，超出创业预算

品牌服务门槛要求高，不对中小创业者开放

品牌产品功能复杂，学习成本太高

客服响应不及时，创业者问题得不到解决

服务条款不清晰，存在隐形限制

其他

Q7:遇到使用障碍后，您对对应品牌的印象会发生什么变化

印象大幅下滑，不会再使用

印象变差，但暂时没有替代选择会继续用

没有太大影响，不改变使用决策

印象反而变好，认为品牌定位清晰可以接受

Q8:请您对目前常用创业服务品牌降低创业者使用门槛的表现打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q9:您是否会因为某个品牌针对性解决了创业者使用障碍，就优先选择该品牌服务

一定会优先选择

大概率会选择

不确定，要看其他因素

不太会，更看重品牌知名度

Q10:您认为品牌方应该通过哪些方式降低创业者的使用门槛

推出创业者专属优惠套餐

简化服务申请和使用流程

提供创业者专属培训指导

开放基础功能免费试用

设置灵活的付费周期

其他

Q11:您获取创业相关品牌信息的主要渠道是

同行创业者推荐

社交媒体平台

创业园区/孵化机构推广

搜索引擎搜索

行业展会活动

其他

Q12:您认为当前市场上的创业服务品牌，对创业者需求的关注程度如何

非常关注，很多产品都是针对创业者设计的

比较关注，有部分专门服务创业者的内容

不太关注，大部分品牌都是面向成熟企业的

完全不关注，没有专门针对创业者的服务

Q13:请您对当前杭州本地创业服务品牌的整体友好程度打分（1分非常不友好，5分非常友好）

分数

标签

Q14:当您需要选择新的创业服务品牌时，最看重的因素是

品牌知名度

服务价格

使用门槛高低

功能匹配度

售后服务质量

其他创业者的口碑

Q15:您认为杭州本地针对创业者的品牌服务，还缺少哪方面的支持

低成本的起步服务

简化办事流程的一体化服务

针对早期项目的灵活服务方案

创业知识相关的配套服务

其他

Q16:您在选择和使用创业服务品牌过程中，关于使用体验还有什么其他想反馈的内容

填空1

杭州市创业者使用障碍品牌认知调查问卷

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3个月前

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