广州市创业者个人信息保护意识与客户满意度调查问卷

您好！本次调研旨在了解广州市创业者个人信息保护意识现状与服务客户满意度情况，您的填写对我们十分重要，所有信息仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您的身份是

广州本地创业者

拟在广州创业的从业者

其他身份（参与调研）

Q2:您的创业领域属于

互联网/科技行业

零售/批发行业

餐饮/住宿行业

文体/娱乐行业

教育培训行业

医疗健康行业

制造业

其他

Q3:您的创业项目规模是

个体工商户

10人以内小微企业

10-50人中小企业

50人以上规模企业

Q4:您是否学习过个人信息保护相关的法律法规

系统学习过

了解过部分内容

只听说过，没有具体了解

完全没听说过

Q5:在您收集客户个人信息前，是否会明确告知客户收集目的与使用范围

每次都会

大部分时候会

偶尔会

从来不会

Q6:您认为创业者个人信息保护意识对企业经营来说重要吗

非常重要

比较重要

一般重要

不太重要

完全不重要

Q7:您的企业目前采取了哪些措施保护收集到的个人信息

加密存储客户信息

定期清理过期信息

限制员工信息访问权限

和合作方签署信息保密协议

没有采取任何专门措施

其他

Q8:您是否遇到过客户个人信息泄露的问题

多次遇到

遇到过1次

从来没有遇到

不确定有没有发生

Q9:如果信息泄露，您是否清楚对应的应急处理流程

非常清楚

大概清楚

不太清楚

完全不清楚

Q10:请对您自身的创业者个人信息保护意识水平打分（1-5分，1分最弱，5分最强）

分数

标签

Q11:您在经营中，是否会向第三方出售/共享客户个人信息

绝对不会

经客户同意后会

偶尔会，不需要客户同意

经常会

Q12:您对目前您使用的客户信息存储工具的安全性是否满意

非常满意

比较满意

一般满意

不太满意

非常不满意

Q13:您是否参加过政府或者机构组织的个人信息保护相关培训

参加过3次及以上

参加过1-2次

从来没有参加过，想参加

从来没有参加过，也不想参加

Q14:您认为当前针对创业者个人信息保护的公共服务能满足您的需求吗

完全满足

基本满足

一般满足

不太满足

完全不满足

Q15:您认为提升创业者个人信息保护意识最大的阻碍是