华南地区创业者线上线下选择服务质量调查

您好！为了解华南地区创业者线上线下选择相关服务的体验与需求，我们开展本次服务质量调查，您的反馈对我们非常重要，请您根据实际情况填写。

Q1:您的创业阶段是

筹备期

起步期（运营1年以内）

成长期（运营1-3年）

成熟期（运营3年以上）

Q2:您目前创业所属的行业是

互联网/科技

零售/批发

餐饮/住宿

制造业

教育培训

医疗健康

文化传媒

农业

其他

Q3:您所在的城市是

广州

深圳

佛山

东莞

惠州

中山

珠海

其他华南城市

Q4:您通常会通过哪些渠道获取创业相关服务

线上社交媒体/行业平台

线上搜索引擎

线下行业园区/孵化器活动

线下同行朋友推荐

线下政府/商协会对接会

Q5:在选择创业服务时，您更偏向

优先选择线上服务

优先选择线下服务

结合线上线下选择，两种搭配使用

Q6:您对目前使用过的线上创业服务的整体质量打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您对目前使用过的线下创业服务的整体质量打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您认为哪类渠道的服务响应速度更快

线上渠道

线下渠道

两者差不多

Q9:您认为哪类渠道的服务对接效果更好

线上渠道

线下渠道

两者差不多

Q10:您认为哪类渠道的服务收费更透明

线上渠道

线下渠道

两者差不多

Q11:您选择线上创业服务时最看重哪些因素

服务价格

品牌口碑

响应效率

服务内容匹配度

平台安全性

售后保障

Q12:您选择线下创业服务时最看重哪些因素

面对面沟通效果

服务团队专业性

地理位置便利性

人脉拓展机会

增值服务内容

收费性价比

Q13:在创业者线上线下选择过程中，您是否遇到过服务质量不达预期的情况

经常遇到

偶尔遇到

几乎没有遇到过

从未遇到过

Q14:您遇到过的线上创业服务主要质量问题有哪些

填空1

Q15:您遇到过的线下创业服务主要质量问题有哪些

填空1

Q16:您能接受的单次创业服务价格区间是

1000元以内

1000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q17:您更倾向选择什么性质的服务提供方

大型正规机构

中小专业团队

个人创业者服务

政府/公益性质机构

Q18:您目前最需要的创业服务类型是

工商注册/财税代理

融资对接/投资咨询

创业培训/导师辅导

场地租赁/办公配套

品牌营销/流量推广

法律咨询/政策申报

供应链对接

其他

Q19:您认为线上线下融合的创业服务，对提升服务质量帮助大吗

帮助非常大

有一定帮助

帮助很小

几乎没有帮助

Q20:您向其他创业者推荐目前使用的创业服务的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q21:对于优化创业者线上线下选择的服务质量，您还有哪些建议

填空1

华南地区创业者线上线下选择服务质量调查

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2个月前

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