天津市创业者压力来源客户满意度调查问卷

您好！本次调查旨在了解天津市创业者压力来源相关情况，收集您的真实反馈以帮助我们更好地把握创业者群体需求，感谢您抽出时间参与本次调研

Q1:您目前创业阶段属于

种子期（项目筹备阶段）

初创期（注册运营1年以内）

成长期（运营1-3年）

扩张期（运营3年以上）

Q2:您创业所在的行业是

批发零售

住宿餐饮

信息技术服务

文化创意

制造业

生物医药

其他

Q3:您当前感受到的整体压力程度为

无明显压力

轻度压力

中度压力

重度压力

极重压力

Q4:您认为最主要的创业者压力来源是哪些（可多选）

客户获取与留存困难

资金周转与融资问题

团队人才招聘与稳定

市场竞争激烈

政策变动影响

家庭与工作平衡

自身健康状况

产品研发迭代压力

Q5:客户相关问题给您带来的压力占比约为

10%以下

10%-30%

30%-50%

50%-70%

70%以上

Q6:您对目前自身客户获取效率的满意程度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q7:您对当前客户留存率的满意程度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q8:客户欠款/回款不及时问题是否给您增加额外压力

完全没有

偶尔出现，压力很小

时有发生，有一定压力

经常出现，压力很大

Q9:客户端的哪些问题最容易成为你的压力来源（可多选）

客户需求变动频繁

客户对产品/服务要求过高

客户量不足

客户流失率高

客户投诉处理成本高

客户付款不及时

Q10:您认为缓解创业者压力来源中客户相关问题的难度是

非常容易

比较容易

一般

比较困难

非常困难

Q11:您向其他创业者推荐现有客户开发渠道的可能性是多大？（0-10分）

选项1

Q12:资金问题作为另一项核心创业者压力来源，给您带来的压力程度是

无压力

轻度压力

中度压力

重度压力

极重压力

Q13:您是否已经找到稳定缓解自身创业压力的方法

完全没有，一直被压力困扰

找到了部分方法，压力有所缓解

已经找到有效方法，可以较好控制压力

Q14:您是否接受过面向创业者的压力疏导相关服务

从未接受过

接受过1-2次

接受过3-5次

长期接受相关服务

Q15:您对目前已经接受过的相关创业支持服务的满意程度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q16:您认为针对创业者压力来源，相关机构可以增加哪些支持服务

填空1

Q17:您的性别

男

女

Q18:您的年龄区间是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q19:您的创业团队规模是

仅创始人1人

2-5人

6-20人

21人及以上

天津市创业者压力来源客户满意度调查问卷

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