华南地区创业者科技产品接受度客户满意度调查

您好！我们正在开展华南地区创业者科技产品接受度客户满意度调查，旨在了解创业者群体对科技产品的使用感受与接受情况，您的回答对我们非常重要，感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。

Q1:您的创业企业所在城市是

广州

深圳

佛山

东莞

惠州

中山

珠海

其他华南城市

Q2:您的创业企业成立时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您的创业企业所属领域是

互联网/信息技术

批发零售

制造业

餐饮住宿

文化传媒

医疗健康

农业

其他领域

Q4:您的企业目前员工规模是

5人及以下

6-20人

21-50人

51-100人

100人以上

Q5:您日常工作中对科技产品的依赖程度如何

完全不依赖，所有工作线下完成

轻度依赖，仅少量工作使用科技产品

中度依赖，近一半工作通过科技产品完成

高度依赖，绝大多数工作都依托科技产品开展

Q6:您目前企业日常运营中已经在使用哪些类型的科技产品

办公协作类

客户管理类

生产供应链类

营销推广类

财务管理类

数据分析类

人力资源管理类

暂未使用任何科技产品

Q7:您对创业者科技产品接受度整体的态度是

非常排斥，认为传统运营方式更好

比较犹豫，担心使用成本和适配问题

保持观望，愿意尝试但不着急投入

比较接受，认可科技产品对创业的帮助

非常欢迎，主动寻找合适的科技产品

Q8:您最看重科技产品哪一方面的特性

使用成本低

操作简单易上手

功能贴合创业企业需求

稳定性强，不会出故障

售后服务完善

Q9:请您对当前使用的科技产品的性价比进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:请您对当前使用的科技产品的操作便捷性进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:请您对当前使用的科技产品的功能完整性进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:请您对当前使用的科技产品的客户服务质量进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:您最初通过什么渠道了解到当前使用的科技产品

同行创业者推荐

网络广告推广

招商展会

销售人员主动推广

官方平台搜索

其他渠道

Q14:您认为引入科技产品后，对您企业运营效率的提升效果如何

没有任何提升，反而增加负担

提升不明显，几乎感受不到

有一定提升，效果符合预期

提升非常明显，大幅降低了运营成本

Q15:您是否愿意付费尝试新的适配创业企业的科技产品

完全不愿意

愿意，但只接受免费/低价产品

愿意，只要产品合适可以接受中等价格

非常愿意，愿意为能解决问题的产品支付较高费用

Q16:您认为目前阻碍您提升科技产品接受度的主要因素有哪些

采购成本过高

员工学习成本高，难上手

现有产品功能不符合创业场景需求

担心数据安全问题

售后服务不到位，出问题无法解决

没有明确的使用需求，不知道能带来什么价值

Q17:未来一年内，您是否有计划增加企业科技产品的采购或使用范围

完全没有计划

暂时不确定，观察市场情况

有初步计划，会在下半年评估

已经确定计划，会在年内完成采购

Q18:您向其他华南地区创业者推荐目前在用科技产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q19:您对针对创业者的科技产品还有哪些具体需求或建议

填空1

华南地区创业者科技产品接受度客户满意度调查

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