上海市创业者保险购买意愿服务质量调查问卷

您好！感谢您参与本次关于上海市创业者保险购买意愿及服务质量的调研，您的反馈将帮助我们更好地了解相关需求，优化创业者保险服务。

Q1:您的创业阶段是

筹备阶段

创业1年以内

创业1-3年

创业3-5年

创业5年以上

Q2:您的创业企业所属行业是

互联网/科技

餐饮/零售

制造业

文创/传媒

医疗健康

教育培训

其他

Q3:您目前的年龄区间是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q4:您是否已经购买过针对创业者的相关保险

已经购买

有购买计划，还未购买

从未考虑过购买

Q5:您是否认同创业者需要配置专门的商业保险来抵御风险

非常认同

比较认同

一般

不太认同

非常不认同

Q6:您主要关注创业者保险的哪些保障范围

企业经营责任风险

创业者人身健康风险

资产损失保障

员工相关保障

创业项目风险保障

其他

Q7:请您对当前创业者保险产品的丰富程度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您是通过什么渠道了解到创业者保险相关产品的

保险公司业务员推广

互联网平台推送

创业园区/孵化器宣传

同行朋友介绍

媒体广告

从未了解过

Q9:影响您创业者保险购买意愿的最主要因素是

保费价格

保障内容范围

保险公司品牌信誉

理赔服务效率

投保流程便捷度

Q10:请您对目前接触到的创业者保险投保流程便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q11:您觉得当前创业者保险产品还有哪些不符合您需求的地方

填空1

Q12:您能够接受的创业者保险年保费范围是

1000元以内

1000-3000元

3000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q13:您认为哪些主体应该参与推广适配创业者的保险产品

政府相关创业服务部门

创业园区/孵化器

商业保险公司

创业服务平台

行业协会

Q14:请您对当前创业者保险的理赔服务质量打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:如果有符合需求的创业者保险产品，您未来一年内的购买意向如何

一定会购买

大概率会购买

不确定

大概率不会购买

一定不会购买

Q16:您是否购买过除社保外的其他个人商业保险

购买过1-2种

购买过3种及以上

没有购买过

Q17:您对提升创业者保险服务质量有哪些具体建议

填空1

Q18:您的企业目前员工人数是

仅创始人1人

2-10人

11-50人

51人及以上

Q19:您认为当前创业者保险存在的主要问题有哪些

产品针对性不强

价格过高

宣传不到位，了解渠道少

理赔流程复杂

服务专业性不足

上海市创业者保险购买意愿服务质量调查问卷

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