华北地区自由职业者品牌忠诚度竞品调研

您好！本次调研聚焦华北地区自由职业者品牌忠诚度相关情况，希望收集您真实的消费体验与看法，调研结果仅用于学术研究，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您目前所在的城市

北京

天津

河北

山西

内蒙古

Q2:您从事自由职业的时长

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您的月均可支配收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q4:您日常消费最多的品类是哪些

办公文具设备

出行交通服务

住宿居住服务

餐饮美食

职业技能培训

社交娱乐

健康医疗

美妆个护

Q5:您是否会固定选择同一品牌满足日常消费需求

总是固定选择同一个

大部分时候选同一个，偶尔换其他

一半一半，没有固定偏好

很少固定，基本哪个划算选哪个

从来不固定，每次都尝试新品牌

Q6:请您对自己的品牌忠诚度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q7:您选择长期复购同一个品牌，主要出于哪些原因

品牌质量稳定可靠

使用习惯了不想换

品牌价格符合我的预算

品牌服务体验好

品牌调性符合自由职业者身份认同

会员积分福利吸引

更换品牌需要重新适应，成本太高

Q8:当您常用的品牌推出竞品优惠活动时，您会选择更换品牌吗

肯定会换，优惠力度大很吸引

很大可能会换试试

不确定，看优惠力度大小

不太可能换，习惯了当前品牌

肯定不会换，只信任当前品牌

Q9:如果您信任的品牌涨价，您会放弃该品牌转投竞品吗

涨价幅度小就继续用，涨多了就换

不管涨多少都继续用

只要涨价就立刻换其他竞品

会先观望一段时间，再决定是否更换

Q10:哪些因素最容易让您放弃一直使用的品牌，转投竞品

品牌产品质量下降

价格涨幅超出承受范围

竞品的功能/体验更符合需求

品牌出现负面舆论

品牌售后服务变差

竞品的营销内容更打动我

Q11:您向其他自由职业者推荐您长期使用的品牌的可能性有多大（0分完全不推荐，10分一定会推荐）

选项1

Q12:您是否会主动关注常用品牌的新品信息

每次都主动关注

经常会关注

偶尔会看

几乎不关注，只有需要的时候才找

Q13:当身边朋友推荐竞品品牌时，您会尝试更换吗

一定会尝试

很大概率会尝试

看朋友推荐的具体情况，不确定

很小概率尝试

不会尝试，继续用自己的

Q14:您了解品牌相关信息的主要渠道是

社交平台自媒体推荐

朋友同事推荐

线上广告推送

线下门店体验

搜索引擎搜索

Q15:您认为自由职业者在消费中比职场人更看重品牌稳定性吗

非常同意，我们更依赖靠谱的品牌节省决策时间

比较同意

一般

不太同意

完全不同意

Q16:针对您日常使用最多的品类，您能接受同时长期使用几个同类型品牌

只固定1个

2-3个

4-5个

5个以上

Q17:请您说说提升自由职业者品牌忠诚度的关键因素是什么

填空1

Q18:您的性别

男

女

不愿透露

Q19:您的年龄范围

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41-50岁

50岁以上

华北地区自由职业者品牌忠诚度竞品调研

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