深圳市自由职业者信任度行业趋势调研

您好！非常感谢您抽出时间参与本次深圳市自由职业者信任度行业趋势调研，本次调研旨在了解深圳自由职业行业的信任现状与发展趋势，调研结果仅用于行业分析研究，请您放心填写。

Q1:您从事自由职业的时长是

不足1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您所从事的自由职业领域是

设计创意类

内容创作类

技术开发类

咨询顾问类

生活服务类

营销推广类

其他领域

Q3:您目前的月收入范围是

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001元及以上

Q4:您是否会主动在公开平台展示自己的过往作品与服务案例来建立信任

一定会，这是获客的核心

偶尔会，有需要才更新

不会，不习惯公开个人相关内容

Q5:您认为在和客户合作前，对方最关注您的哪项特质

个人品牌口碑

过往案例质量

报价高低

服务响应速度

资质证书

Q6:您给自己的客户信任度打多少分？（0-10分，0分极低，10分极高）

选项1

Q7:您是否遇到过客户因为不信任您而取消合作的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q8:您认为自由职业者信任度不足会带来哪些影响

订单量减少

客单价难以提升

沟通成本增加

回款难度加大

没有明显影响

Q9:您主要通过哪些渠道获得客户订单

熟人朋友介绍

社交平台自我推广

第三方自由职业接单平台

线下行业活动

其他渠道

Q10:您认为第三方接单平台的背书能否提升客户对您的信任

能，平台认证可信度很高

有一点帮助，但作用不大

完全没有帮助

Q11:您平常会通过哪些方式提升自己在客户中的信任度

持续更新过往作品

展示老客户好评反馈

考取相关专业资质

参加行业活动积累人脉

打造个人自媒体IP

没有采取过相关措施

Q12:您合作过的客户复购率大概是

低于10%

10%-30%

30%-50%

高于50%

Q13:您认为当前深圳自由职业行业整体的信任水平如何

很高，大多数从业者都能获得客户信任

一般，良莠不齐，信任问题比较普遍

很差，整体信任度偏低，客户戒心很重

Q14:您是否遇到过其他自由职业者造假欺骗客户的情况

经常听说或遇到

偶尔听说过

从未听说或遇到

Q15:您认为哪些因素最容易破坏客户对自由职业者的信任

交付成果达不到预期

虚报个人能力与经验

延期交付

售后没有保障

报价不透明

个人信息不真实

Q16:未来1年您是否计划投入更多精力来打造个人信任名片

是，已经在规划中

暂时还不确定，看情况

没有相关计划

Q17:您对提升深圳整个自由职业行业的信任度有什么具体建议

填空1

深圳市自由职业者信任度行业趋势调研

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