成都市自由职业者使用障碍口碑调研

您好!我们正在开展成都市自由职业者使用障碍相关口碑调研,希望您能分享真实的使用体验与看法,本次调研所有数据仅用于研究分析,请您放心填写。

Q1:您成为自由职业者的时长是?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您目前主要从事的自由职业领域是?

创意设计/自媒体
知识服务/咨询
技术开发/外包
生活服务类
其他

Q3:您在成都市定居/工作的时长是?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:您日常工作中最常使用的工具/服务类型是?

项目协作工具
客户管理系统
财税结算服务
社保公积金代缴服务
办公设计软件
其他

Q5:您对日常使用的各类自由职业相关工具/服务的整体满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您是否遇到过明显的自由职业者使用障碍?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q7:您遇到的自由职业者使用障碍主要集中在哪些方面?

工具功能不符合自由职业场景需求
付费价格过高
操作流程复杂难上手
售后响应不及时
个人信息安全无保障
身份认证不兼容
其他

Q8:遇到使用障碍后,您通常会如何解决?

自己查找教程摸索
联系客服寻求帮助
更换同类型其他产品
向同领域自由职业者求助
暂时搁置不处理

Q9:您认为当前市面上针对自由职业者的服务解决使用障碍的能力如何?(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q10:您是否会因为无法解决使用障碍而更换使用的产品/服务?

一定会,体验太差无法接受
大概率会,如果长期解决不了就换
偶尔会,看影响程度
不会,习惯了就继续用

Q11:您印象最深刻的一次使用障碍体验是怎样的?麻烦简单描述一下

填空1

Q12:您会向其他自由职业者推荐目前正在使用的产品/服务吗?

一定会推荐
可能会推荐
不确定
可能不会推荐
一定不会推荐

Q13:当您选择新的自由职业相关工具/服务时,最看重的因素是?

无使用门槛,上手简单
价格便宜
功能匹配需求
口碑好,没有负面评价
售后保障完善

Q14:您是否会主动在社交平台分享自己遇到的自由职业者使用障碍体验?

每次遇到都会分享
印象深刻才会分享
几乎不会分享
从来不会分享

Q15:您获取自由职业相关产品/服务口碑信息的主要渠道是?

社交平台网友分享
同领域朋友推荐
搜索引擎搜索
广告推送
其他

Q16:您向其他成都本地自由职业者推荐好用的工具/服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q17:对于解决自由职业者使用障碍,您对相关服务商还有哪些具体的建议?

填空1
成都市自由职业者使用障碍口碑调研
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