杭州市自由职业者支付习惯调研

您好！我们正在开展杭州市自由职业者支付习惯相关调研，希望了解您日常支付相关的行为与偏好，本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，感谢您抽出时间参与作答。

Q1:您的年龄是

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q2:您从事自由职业的时长是

不足1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您从事的自由职业领域包含哪些

自媒体/内容创作

设计/创意服务

技术开发/IT服务

咨询/法律服务

生活服务类（健身/摄影等）

直播/电商带货

其他

Q4:您目前月均自由职业收入大概在哪个区间

5000元以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

Q5:在杭州市生活，您每月生活消费总支出大概在哪个区间

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-15000元

15000元以上

Q6:您日常消费支付最常使用的工具是

微信支付

支付宝

银联云闪付

银行卡刷卡

现金

数字人民币

其他

Q7:您是否会固定优先使用某一款支付工具

一定会，几乎只用固定的1款

大多时候用固定的1-2款，偶尔用其他

没有固定偏好，随机选择

Q8:您优先选择某款支付工具的原因是什么

日常收款就在这个工具，习惯延续

有优惠活动/积分奖励

转账提现免手续费

支付速度快稳定性高

朋友/合作方都用这个

安全性高放心

其他

Q9:关于自由职业者支付习惯，您每月需要收客户款项的频次大概是

少于3次

4-10次

11-30次

30次以上

Q10:您目前常用的客户收款渠道有哪些

微信个人转账/收款码

支付宝个人转账/收款码

银行对公/对私转账

第三方支付商户收款

平台官方结算（如自媒体平台、接包平台）

其他

Q11:您目前的收款到账速度是否能满足您的需求

完全满足，基本都是即时到账

基本满足，偶尔延迟不影响使用

不太满足，经常延迟影响资金周转

完全不满足

Q12:您是否遇到过客户支付/您收款时失败的情况

经常遇到

偶尔遇到

几乎没有遇到过

从来没遇到过

Q13:对于支付/收款产生的手续费，您认为当前的收费水平是否可以接受

完全可以接受

基本可以接受

不太能接受，手续费偏高

完全不能接受

Q14:支付手续费通常由谁承担

我自己承担

客户承担

双方协商各承担一部分

没有产生过手续费

Q15:您日常生活中，哪些场景最常使用移动支付

餐饮美食

线下购物

交通出行

水电燃气等生活缴费

线上购物

娱乐消费

房租/房贷

其他

Q16:您是否会因为支付优惠活动改变原本的支付选择

一定会，哪个有优惠用哪个

偶尔会，优惠力度大才会换

几乎不会，还是习惯用常用的

从来不会

Q17:您是否关注过不同支付方式的安全风险问题

非常关注，每次支付都会留意风险

比较关注，知道大概风险点

不太关注，很少想这个问题

完全不关注

Q18:您是否经历过支付相关的诈骗或资金损失

经历过，产生过实际损失

遇到过诈骗但没有产生损失

从来没遇到过

Q19:您更偏好哪种支付验证方式

指纹验证

面容ID验证

密码验证

短信验证码验证

无所谓哪个都可以

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