重庆市自由职业者购物渠道偏好客户满意度调查

您好！本次调查旨在了解重庆市自由职业者购物渠道偏好及客户满意度，您的填写对我们非常重要，感谢您抽出几分钟时间参与本次调查！

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄区间是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事自由职业的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您的月均可支配收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001元及以上

Q5:您日常购物更偏向于哪种渠道类型

线上购物渠道

线下实体购物渠道

线上线下各占一半

Q6:您最常使用的线上购物渠道有哪些

综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）

社交电商平台（抖音、小红书、微信小程序等）

直播带货渠道

品牌官方线上商城

社区团购平台

Q7:您最常使用的线下购物渠道有哪些

大型连锁超市

品牌线下门店

便利店

郊区折扣仓储店

农贸市场/集市

Q8:整体来看您更倾向使用哪一个线上购物渠道

淘宝

京东

拼多多

抖音电商

小红书商城

其他

Q9:整体来看您更倾向使用哪一个线下购物渠道

大型连锁超市

品牌直营门店

加盟品牌门店

社区周边便利店

其他

Q10:请您对当前常用购物渠道的商品质量进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:请您对当前常用购物渠道的商品价格水平进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:请您对当前常用购物渠道的配送/取货效率进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:请您对当前常用购物渠道的售后服务质量进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:您向其他自由职业者推荐您目前常用购物渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q15:针对购物需求，您选择渠道时最优先考虑的因素是

商品价格

商品质量

购物便捷性

退换货效率

商品款式丰富度

Q16:您认为线上购物渠道相比线下，存在哪些优势

价格更低

可选种类更多

购物不受时间地点限制

配送上门更方便

更容易对比商品信息

Q17:您认为线下购物渠道相比线上，存在哪些优势

可以实地体验商品

即时取货不用等

退换货更方便

售后更有保障

购物体验更好

Q18:您平均每月通过购物渠道消费的总金额大概是

1000元及以下

1001-3000元

3001-5000元

5001元及以上

Q19:针对不同品类商品，您的自由职业者购物渠道偏好会发生变化吗

会，不同品类我会固定选择不同渠道

偶尔会，看具体情况决定

不会，一直用固定的几个渠道

Q20:您认为当前常用购物渠道存在哪些可以改进的地方

填空1

重庆市自由职业者购物渠道偏好客户满意度调查

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