华南地区自由职业者社区服务满意度渠道调研

您好！为了解华南地区自由职业者对现有社区服务的体验，优化自由职业者社区服务满意度与服务供给，我们开展本次调研，恳请您分享真实感受，问卷大约占用您5分钟时间，所有信息仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您当前所在的城市是

广州

深圳

佛山

东莞

珠海

中山

惠州

其他华南城市

Q2:您从事自由职业的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前从事的自由职业领域包含

自媒体/内容创作

设计/创意服务

IT/互联网技术服务

咨询/法律服务

教育/培训

生活服务（摄影/健身等）

电商/新零售

其他

Q4:您是否使用过本地街道/社群提供的自由职业者社区服务

经常使用

偶尔使用

听说过但从未使用

完全没听说过

Q5:您使用过的自由职业者社区服务类型包含

社保公积金代缴服务

创业孵化/场地支持

接单需求对接服务

技能培训交流活动

权益法律咨询服务

文艺社交活动

医疗健康便利服务

其他

Q6:您获取自由职业者社区服务信息最主要的渠道是

官方街道社区公众号/小程序

本地自由职业者社群

社交平台（小红书/抖音/微信群）

朋友同事推荐

社区线下公告

其他

Q7:您对目前享受的自由职业者社区服务整体满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为当前自由职业者社区服务的信息触达及时性如何

非常及时，需要就能找到

比较及时，大部分信息能看到

一般，偶尔能收到相关信息

不及时，很难找到有用信息

完全没有信息触达

Q9:您认为当前自由职业者社区服务的覆盖种类能否满足您的需求

完全满足

基本满足

只能满足少部分需求

完全不能满足

Q10:您对当前各渠道提供的自由职业者社区服务便捷性打分为（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q11:您向其他自由职业者推荐现有社区服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q12:您认为当前自由职业者社区服务最需要改进的方面是

服务信息的推广渠道

服务种类的覆盖范围

服务办理的流程便捷度

服务工作人员的专业度

服务的收费标准

其他

Q13:您是否愿意为符合需求的优质自由职业者社区服务支付费用

愿意，只要能解决需求，合理收费即可

可以接受低收费的公益性服务

只接受免费服务

看具体服务类型再决定

Q14:您偏好通过什么渠道获取自由职业者社区服务

线上一站式小程序/公众号

线下社区服务中心办理

线上社群对接+线下落地服务

第三方平台入口

其他

Q15:您最希望新增的自由职业者社区服务是

低费率社保公积金托管服务

稳定的接单需求对接平台

普惠性创业金融支持

定期线下行业交流沙龙

自由职业者专属医疗健康服务

儿童托管/亲子配套服务

知识产权相关服务

其他

Q16:您是否关注过当地政府推出的针对自由职业者的社区服务政策

持续关注，了解所有相关政策

偶尔关注，知道部分政策

听说过，但完全不了解内容

完全没关注过

Q17:您认为目前提升自由职业者社区服务满意度最关键的因素是什么

拓宽服务信息的传播渠道

增加贴合需求的服务品类

降低服务使用门槛

提升服务专业度

降低服务收费

Q18:您对优化华南地区自由职业者社区服务还有哪些具体建议

填空1

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