苏州市自由职业者医疗资源可及性用户体验调查问卷

您好！本次调研旨在了解苏州市自由职业者群体对自由职业者医疗资源可及性的实际使用体验与需求，您的回答将帮助我们更好地完善相关医疗服务保障，问卷匿名仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q2:您从事自由职业的时长为

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前参保的城市是

苏州市

其他江苏省内城市

江苏省外城市

未参保

Q4:您最近一年去医疗机构就医的频率为

几乎不去

1-2次

3-5次

6次及以上

Q5:您日常就医更倾向选择哪类医疗机构

社区卫生服务中心/社区医院

二级公立医院

三级公立医院

私立医院/民营诊所

互联网线上医疗机构

Q6:请您对居住地周边基础医疗设施的便利性打分（1分非常不便利，5分非常便利）

分数

标签

Q7:您是否遇到过医保报销不方便的问题

经常遇到

偶尔遇到

极少遇到

从未遇到

Q8:您认为当前自由职业者参保医疗保障的门槛如何

门槛很高，办理很困难

门槛较高，办理流程繁琐

门槛一般，能够顺利办理

门槛很低，办理非常方便

Q9:您觉得影响您获取基础医疗服务的因素有哪些

居住地周边医疗机构太少

挂号预约困难排队时间长

个人缴纳医保费用过高

报销流程复杂，报销比例低

自由职业者身份无法享受部分福利

对可使用的医疗资源不了解

Q10:请您对目前体验到的苏州市医疗资源可及性整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您是否使用过线上互联网医疗咨询问诊服务

经常使用

偶尔使用

听说过但没使用过

从未听说过

Q12:您认为线上医疗服务能否提升您获取医疗资源的便利性

帮助很大，大幅提升便利性

有一定帮助，偶尔能解决问题

帮助很小，大部分问题还是要线下解决

没有帮助

Q13:您是否听说过苏州市针对自由职业者出台的医疗保障相关政策

非常了解相关政策

了解一部分政策内容

听说过但完全不了解内容

从未听说过

Q14:您希望通过哪些渠道了解医疗保障政策与可用医疗资源信息

官方政务平台公众号

社区街道宣传

自媒体科普内容

同行朋友介绍

线下办事大厅宣传资料

Q15:您是否因为经济原因推迟或放弃过必要的就医

经常发生

偶尔发生

从未发生

Q16:您认为当前苏州公立医院的挂号预约难度如何

非常难，热门专家号根本抢不到

有一定难度，需要提前很久预约

比较容易，大部分号都能顺利挂上

非常容易，随时都可以预约

Q17:您在获取医疗服务过程中遇到的最大问题是什么

填空1

Q18:您认为从哪些方面优化可以提升自由职业者群体的医疗资源获取体验

降低自由职业者医保缴纳门槛

提高医保报销比例简化报销流程

增加社区周边基础医疗点位

优化线上挂号问诊服务流程

加强政策宣传让大家了解可用资源

推出针对自由职业者的专属医疗福利

Q19:您对优化苏州市自由职业者医疗资源可及性还有哪些其他建议

填空1

苏州市自由职业者医疗资源可及性用户体验调查问卷

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