全国公务员使用意愿行业趋势调研问卷

您好！本次调研旨在开展全国公务员使用意愿行业趋势分析，我们希望通过您的反馈了解真实市场情况，调研数据仅用于行业趋势研究，请您放心填写。

Q1:您的身份是

在职公务员

体制内其他工作人员

准备报考公务员的人员

其他行业社会从业者

Q2:您目前所在的工作地区是

一线城市

新一线城市

二线城市

三四线城市

乡镇及下沉地区

Q3:您的工作年限是

3年以内

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您所在的工作单位层级是

中央及国家部委单位

省级单位

地市级单位

区县级单位

乡镇街道基层单位

Q5:您日常办公最常用的工具类型有哪些

政务办公系统

专业业务处理软件

内部通讯协作工具

公开网络搜索工具

无纸化办公平台

Q6:您是否使用过面向公务员群体的专属线上服务产品

经常使用

偶尔使用

听说过但从未使用

从未听说过

Q7:请问您对现有公务员专属工具的整体满意度如何

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:本次调研聚焦公务员使用意愿，您当前对新增一类政务服务工具的接受程度如何

非常愿意尝试

比较愿意尝试

看工具功能再决定

不太愿意尝试

完全不愿意尝试

Q9:您愿意尝试新公务工具的核心动因是什么

提升日常办公效率

简化办事审批流程

满足新业务工作要求

单位统一要求使用

功能比现有工具更实用

Q10:如果您不愿尝试新工具，主要顾虑是什么

现有工具完全能满足需求

学习成本高操作复杂

担心数据安全问题

新工具稳定性不足

增加额外工作负担

Q11:请您对新公务工具的‘便捷性’要求打多少分（1分最不在意，5分最为在意）

分数

标签

Q12:请您对新公务工具的‘安全性’要求打多少分（1分最不在意，5分最为在意）

分数

标签

Q13:请您对新公务工具的‘功能全面性’要求打多少分（1分最不在意，5分最为在意）

分数

标签

Q14:您通常从哪个渠道了解到新的公务服务工具

单位统一通知推广

同事推荐介绍

官方政务平台宣传

网络公开渠道了解

其他渠道

Q15:您平均每周使用公务类工具的频率是

每天都用

每周3-5次

每周1-2次

每月不到1次

几乎不用

Q16:结合公务员使用意愿的行业变化，您认为未来1年内新公务工具的推广空间如何

推广空间非常大

有一定推广空间

不确定

推广空间比较小

几乎没有推广空间

Q17:您对当前公务类工具最不满意的地方是什么？请简单说明

填空1

Q18:您对公务工具的升级迭代还有哪些具体需求和建议？

填空1

全国公务员使用意愿行业趋势调研问卷

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