长三角地区公务员科技产品接受度竞品调研

您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次长三角地区公务员科技产品接受度竞品调研，您的回答对我们的研究至关重要，请您根据实际情况填写。

Q1:您所在的城市属于长三角哪个区域

长三角沪苏浙区域

长三角皖江区域

长三角苏北区域

长三角浙南区域

Q2:您的年龄区间是

22-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q3:您参加公务员工作的年限是

3年及以下

4-10年

11-20年

21年及以上

Q4:您所在的单位层级是

省级单位

市级单位

区级单位

乡镇/街道基层单位

Q5:您日常接触办公科技产品的频率是

每天都使用

每周3-5次

每周1-2次

几乎不使用

Q6:您是否愿意主动尝试新上线的政务办公类科技产品

非常愿意，会第一时间体验

比较愿意，跟随单位安排尝试

不太愿意，习惯原有产品

完全不愿意，觉得新产品会增加负担

Q7:您对当前单位配发科技产品的易用性评分（1-5分，1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q8:您日常工作中常用的科技产品类型有哪些

智能政务办公系统

移动办公APP

智能文件处理工具

数据统计分析软件

视频会议系统

政务服务终端设备

Q9:您认为影响科技产品接受度最核心的因素是什么

操作复杂，学习成本高

安全性没有保障

不符合实际工作需求

系统不稳定经常出问题

配套培训不到位

Q10:您是否接受单位通过线上培训的方式推广新科技产品

完全接受，线上培训更灵活

部分接受，需要搭配线下指导

不太接受，更习惯线下培训

完全不接受，觉得培训浪费时间

Q11:您向其他同行推荐使用新式政务科技产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q12:您对比过不同品牌政务科技产品的使用体验吗

经常对比，能明显感受差异

偶尔使用不同产品，有一定感受

只使用单位统一配发的产品，没有对比

没关注过产品品牌差异

Q13:您认为相比同类竞品，当前使用的科技产品有哪些优势

响应速度更快

功能更贴合工作需求

隐私安全性更高

客服响应更及时

界面设计更简洁

Q14:您认为相比同类竞品，当前使用的科技产品存在哪些不足

功能冗余没用

数据同步不及时

兼容性差，和其他系统不匹配

更新迭代太慢

价格过高性价比低

Q15:如果有新的同类科技产品可以替代现有产品，您愿意更换吗

只要确实更好用，愿意马上更换

需要先试用一段时间再决定

不愿意更换，习惯现有产品

需要单位统一安排才会更换

Q16:您对科技产品的功能设计有哪些具体需求

填空1

Q17:您能接受科技产品收取额外的使用服务费吗

只要产品好用可以接受

仅接受小额年费

完全不能接受，应该免费使用

要看服务费的收费标准再决定

Q18:您对当前单位科技产品更新迭代的满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

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