武汉市外卖骑手使用习惯活动效果评估调研

您好！为更好地了解武汉市外卖骑手使用习惯，评估相关活动的实际效果，我们开展本次调研。您的回答将为后续优化服务提供重要参考，感谢您抽出时间填写问卷。

Q1:您目前所在的外卖骑手工作区域属于武汉哪个行政区？

江岸区

江汉区

硚口区

汉阳区

武昌区

青山区

洪山区

东湖新技术开发区

经济技术开发区

其他远城区

Q2:您从事外卖骑手行业的时长是？

半年以内

半年到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前主要任职的平台是？

饿了么

美团

蜂鸟即配

达达

京东到家

其他第三方跑腿平台

Q4:您日均接单量大概是多少？

20单及以下

21-40单

41-60单

61-80单

80单以上

Q5:在日常跑单过程中，您常用的工具配件有哪些？

专业骑行头盔

手机防水支架

大容量保温餐箱

快充移动电源

蓝牙耳机

电动车防雨罩

其他

Q6:您是否参加过武汉市针对外卖骑手开展的线下福利或服务活动？

参加过

没听说过这类活动

听说过但没参加过

Q7:您日常平均每天骑行配送的总里程大概是？

30公里以内

31-50公里

51-80公里

80公里以上

Q8:您平时充电/补能的主要方式是？

自己家里充电

站点共享充电柜

外面第三方充电桩

更换共享电动车电池

燃油车加油

Q9:您在配送过程中使用手机导航的频率是？

每单都用

大部分订单用

只有找不到地址的时候才用

基本不用

Q10:针对外卖骑手使用习惯优化后的配送APP功能，您的使用体验如何？

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

Q11:您是否使用过平台推出的骑手顺路接单功能？

每次都用

经常用

偶尔用

从来不用

Q12:您平均完成一单配送的耗时大概是？

15分钟以内

16-30分钟

31-45分钟

45分钟以上

Q13:您参加过的外卖骑手相关活动中，您参与过哪些类型？

安全骑行培训

权益保障宣讲

夏季送清凉福利

冬季送温暖活动

技能比拼竞赛

积分兑换福利活动

其他

Q14:您对已经参加过的骑手活动的整体满意程度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您认为活动对改善外卖骑手使用习惯的帮助大吗？

帮助非常大

有一定帮助

帮助很小

没有帮助

Q16:您休息的频率一般是？

每周休息1天及以上

半个月休息1天

一个月休息1-2天

基本不固定休息，有事才休息

Q17:您在跑单间隙通常会选择哪些地方休息？

指定骑手驿站

商圈公共休息区

站点休息室

路边自己车上

便利店门口

其他

Q18:您是否使用过武汉本地的骑手驿站提供的服务？

经常使用

偶尔使用

听说过但没使用过

完全没听说过

Q19:您对现有的针对外卖骑手使用习惯设计的配送功能有哪些改进建议？

填空1

Q20:您希望之后增加哪些类型的骑手活动？

填空1

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