华东地区外卖骑手购买决策因素渠道调研

您好，感谢您参与本次华东地区外卖骑手购买决策因素渠道调研，您的反馈对我们非常重要，本次调研所有数据仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您目前所在的城市

上海

江苏

浙江

安徽

福建

江西

山东

Q2:您从事外卖骑手工作的时长

半年以内

半年-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您的月平均收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-10000元

10001元及以上

Q4:您平均每个月会新增购买几样日常工作/生活用品

1件及以下

2-3件

4-5件

6件及以上

Q5:您日常购买商品主要会通过哪些渠道

淘宝/天猫

京东

拼多多

抖音电商

快手电商

线下实体门店

美团优选

多多买菜

社区团购自提点

骑手内部团购群

其他

Q6:在影响您的外卖骑手购买决策因素中，您认为价格的重要程度是

非常不重要

不太重要

一般

比较重要

非常重要

Q7:在您的购买决策中，商品质量的重要程度是

非常不重要

不太重要

一般

比较重要

非常重要

Q8:在您的购买决策中，物流配送速度的重要程度是

非常不重要

不太重要

一般

比较重要

非常重要

Q9:在您的购买决策中，商品是否适配骑手工作需求的重要程度是

非常不重要

不太重要

一般

比较重要

非常重要

Q10:在您的购买决策中，其他骑手推荐评价的重要程度是

非常不重要

不太重要

一般

比较重要

非常重要

Q11:在您的购买决策中，品牌口碑的重要程度是

非常不重要

不太重要

一般

比较重要

非常重要

Q12:您更偏向购买什么类型的商品用于日常工作

骑行装备类

服装鞋帽类

健康护理类

餐饮食材类

数码配件类

其他

Q13:您是否会优先选择专门面向骑手推出的商品

一定会

大概率会

偶尔会

几乎不会

完全不会

Q14:您获取商品购买信息主要通过哪些途径

短视频平台广告

骑手同事推荐

社交平台内容

购物平台搜索推荐

线下门店宣传

站长/站点推荐

其他

Q15:当您有购买需求时，您最先会做什么

直接去常购买的平台找商品

问问身边骑手朋友的推荐

上网搜索相关商品的评价

去线下门店先体验再决定

Q16:您在最近一次购买骑行相关商品时，主要考虑的购买决策因素有哪些

填空1

Q17:您可以接受的单次骑行装备购买预算是

100元以内

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q18:您是否会因为价格优惠，购买当前暂时不需要的商品

经常会

偶尔会

几乎不会

完全不会

Q19:您对所购买商品的售后保障重视吗

非常不重视

不太重视

一般

比较重视

非常重视

Q20:您遇到过哪些不符合预期的购买经历

价格比其他渠道贵

质量太差不耐用

不符合骑手工作场景需求

宣传和实际商品差距大

配送太慢耽误使用

售后没有保障

从没遇到过不好的购买经历

Q21:您是否会因为其他骑手的差评放弃购买某款商品

一定会放弃

大概率会放弃

看情况决定

不太会受影响

完全不会受影响

Q22:对比线上和线下渠道，您更倾向于在哪里购买日常商品

几乎都在线上买

大部分在线上买

线上线下各一半

大部分在线下买

几乎都在线下买

华东地区外卖骑手购买决策因素渠道调研

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2周前

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