成都市外卖骑手购买决策因素员工满意度调查问卷

您好，本次调研围绕外卖骑手购买决策因素与工作满意度展开，您的真实反馈将帮助我们更精准地把握相关行业需求、优化相关服务，感谢您抽出宝贵时间参与本次调研！

Q1:您的年龄区间是

18-22岁

23-30岁

31-40岁

41岁及以上

Q2:您从事外卖骑手行业的时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前的月收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001元及以上

Q4:您日常工作中最常骑行的交通工具类型是

电动自行车

电动摩托车

燃油摩托车

其他

Q5:在您购买交通工具时，属于外卖骑手购买决策因素核心关注项的是

车辆续航能力

车辆购置价格

充电便捷性

车身载重能力

品牌口碑

维修保养成本

外观设计

Q6:请您对车辆续航能力在购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q7:请您对车辆价格在购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q8:请您对充电便捷性在购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q9:请您对车辆载重能力在购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q10:请您对维修保养成本在购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q11:您通常会选择什么渠道购买工作使用的交通工具

线下品牌门店

线上电商平台

二手交易平台

熟人转介绍

Q12:您能接受的全新工作代步交通工具的价格区间是

1000元及以下

1001-2000元

2001-3000元

3001元及以上

Q13:结合外卖骑手购买决策因素，您认为现有交通工具产品最需要优化的点是

提升续航里程

降低购置成本

增加充电站点配套

优化车身重量

降低维修成本

提升防盗性能

Q14:您是否会因为品牌适配骑手工作的特性，优先选择该品牌的产品

一定会

大概率会

不一定

不会

Q15:您目前对当前工作整体的满意度是

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:您对当前平台提供的骑手社会保障满意度是

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:您对当前的配送订单单价满意度是

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q18:您对当前工作的派单规则合理性满意度是

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q19:您对当前站点的管理方式满意度是

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q20:在梳理外卖骑手购买决策因素后，您是否愿意尝试新品牌的工作交通工具

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

Q21:您对于工作代步交通工具还有哪些其他购买需求可以补充说明

填空1

Q22:您对提升骑手工作满意度还有哪些具体建议

填空1

成都市外卖骑手购买决策因素员工满意度调查问卷

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