广州市外卖骑手产品功能需求调研问卷

您好！为了更好地优化适配广州市外卖骑手的工具产品，我们开展本次广州市外卖骑手产品功能需求调研，您的回答对我们优化产品功能至关重要，感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。

Q1:您目前在广州哪个区域从事外卖骑手工作

天河区

海珠区

越秀区

荔湾区

白云区

番禺区

黄埔区

南沙区

花都

从化

增城

其他区域

Q2:您从事外卖骑手工作的时长是

不到半年

半年-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前主要配送的品类是

餐饮美食

生鲜果蔬

快递杂货

医药用品

其他品类

Q4:您日均配送订单量大概是

20单及以下

21-40单

41-60单

61-80单

80单以上

Q5:您目前主要使用的外卖骑手配送端产品是什么

美团骑手端

饿了么蜂鸟骑手端

其他第三方骑手工具

同时使用多个平台工具

Q6:您对当前使用的配送工具整体满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q7:在导航相关功能中，您认为最需要优化的外卖骑手产品功能是

小区/写字楼精准入口导航

无障碍通道/电梯位置提示

骑行路线躲避拥堵

停车点位标注

夜间路线照明提示

Q8:您希望在派单抢单功能中增加哪些设计

自定义派单区域范围

顺路订单优先推荐

大额订单筛选提示

低性价比订单自动过滤

预约订单提前排班提醒

Q9:您是否需要产品增加不同商家出餐预估时间提示功能

非常需要

需要

无所谓

不需要

非常不需要

Q10:您认为配送路径智能规划功能对您完成订单的帮助有多大

完全没帮助

帮助很小

一般

帮助很大

帮助极大

Q11:请描述您日常使用配送工具时，遇到的最影响效率的问题

填空1

Q12:您是否需要增加订单异常一键上报功能

非常需要

需要

无所谓

不需要

非常不需要

Q13:在收入相关功能中，您希望增加哪些功能

每日收入分段统计

单均收入实时计算

不同平台收入对比

补贴入账明细提醒

提现进度实时通知

Q14:针对广州本地场景，您希望产品增加哪些便民信息功能

合规充电点位标注

免费洗手间位置提示

餐饮休息区标注

暴雨天避难点提示

高温降温点位提示

Q15:您认为现有的联系客户功能是否能满足需求

完全不满足

不太满足

基本满足

完全满足

超出预期

Q16:您是否需要增加订单完成后自动同步考勤记录功能

非常需要

需要

无所谓

不需要

非常不需要

Q17:针对广州复杂的路况和商圈环境，说说您对骑手导航功能的具体改进建议

填空1

Q18:您能接受新的配送工具产品占用多少手机存储空间

500M以内

500M-1G

1G-2G

2G以上都可以

Q19:针对续航优化，您是否需要产品增加深色模式降低耗电功能

非常需要

需要

无所谓

不需要

非常不需要

Q20:您对当前配送产品功能响应速度的满意度打多少分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q21:除了上述提到的内容，您还有其他关于外卖骑手产品功能需求的建议吗

填空1

广州市外卖骑手产品功能需求调研问卷

关于

1天内

更新

170

频次

21

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷