重庆市外卖骑手价格接受度用户体验调查

您好！我们正在开展关于重庆市外卖骑手价格接受度的用户体验调查，诚邀您参与本次调研，您的回答将为我们提供非常有价值的参考，本次调研所有信息仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您是否经常使用外卖服务？

几乎每天都用

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

几乎不使用

Q2:您的身份是？

普通外卖用户

外卖平台工作人员

重庆市外卖骑手

餐饮商家工作人员

其他相关从业者

Q3:您能接受的外卖配送费单笔区间是？

2元及以下

3-5元

6-10元

11-15元

16元及以上

Q4:您对当前外卖配送价格的接受程度打分会是多少？（0分完全无法接受，10分完全接受）

选项1

Q5:您是否了解外卖骑手的配送一单的收入情况？

非常清楚

大概了解

听说过，不清楚具体数字

完全不了解

Q6:如果外卖配送费小幅上涨，以提高外卖骑手收入，您的态度是？

非常支持，愿意支付上涨的费用

可以接受小幅上涨

要看上涨幅度再决定

不太能接受

完全不能接受

Q7:您觉得影响您外卖配送价格接受度的因素有哪些？

配送距离远近

订单商品总价

天气状况

配送时效要求

外卖骑手服务态度

自己当下的可支配预算

平台会员优惠力度

Q8:恶劣天气（雨雪、高温、大风）下，您能接受的配送费涨幅是多少？

不涨价也可以接受

上涨1-2元

上涨3-5元

上涨5-10元

无论涨多少都不能接受

Q9:您认为当前外卖骑手的配送收入和配送价格匹配吗？

完全不匹配，骑手收入太低配送价太高

不匹配，骑手收入低但配送价已经很高

匹配度一般，还有调整空间

比较匹配，目前的水平比较合理

完全匹配，不需要调整

Q10:如果通过提升配送费来改善外卖骑手的待遇，您是否会降低点外卖的频率？

肯定会大幅降低

会小幅降低

基本不会有变化

完全不会变化

反而可能增加对骑手的好感，点单频率变化不大

Q11:距离3公里以内的订单，您能接受的最低配送费是多少？

1元

2元

3元

4元

5元及以上

Q12:距离5-10公里的长途订单，您能接受的配送费区间是？

5元及以下

6-10元

11-15元

16-20元

20元以上

Q13:当配送费上涨时，您更愿意为哪些场景额外付费？

准时达加急配送

恶劣天气配送

大件重物配送

远距离订单配送

预约指定时间配送

任何场景都不愿意额外付费

Q14:您认为重庆市当前整体外卖配送价格水平如何？

非常便宜

比较便宜

适中合理

偏贵

非常昂贵

Q15:您是否认为当前外卖配送价格中，留给外卖骑手的分成比例过低？

非常认同，骑手分成确实很低

比较认同，确实有优化空间

不确定，不了解平台分成规则

不太认同，骑手分成已经合理

完全不认同，骑手分成已经很高

Q16:关于外卖骑手价格接受度，您还有哪些其他的看法可以分享？

填空1

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q18:您的年龄区间是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q19:您的月均可支配收入是？

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

重庆市外卖骑手价格接受度用户体验调查

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