长三角地区外卖骑手价格接受度员工满意度调查
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您好,非常感谢您抽出时间参与本次关于长三角地区外卖骑手价格接受度的员工满意度调查,您的真实反馈对我们优化行业服务、改善骑手工作体验非常重要,请您根据实际情况填写。
Q1:您目前所在的城市属于长三角哪个区域?
Q2:您从事外卖骑手工作的时长是?
Q3:您目前的派单模式是?
Q4:您目前平均每单的配送费在什么区间?
Q5:针对当前的配送距离,您对现有单均配送费的满意程度是?
Q6:结合长三角地区的物价和生活成本,您认为合理的单均基础配送费应该是多少?
Q7:您对远距离订单(5公里以上)的加价标准是否满意?
Q8:您能接受的远距离订单(每增加1公里)最低加价是?
Q9:恶劣天气(雨雪、高温、寒潮)下,当前的订单溢价符合您对价格接受度的预期吗?
Q10:针对大额订单(客单价超过200元),您认为额外加价多少是合理的?
Q11:您对目前平台收取的骑手服务费(抽成)比例是否满意?
Q12:您认为当前合理的骑手抽成比例应该控制在多少以内?
Q13:如果配送费上调10%,同时要求您提升配送服务标准(如必须上门、超时赔付更严格),您是否接受?
Q14:您认为哪些场景下需要上调配送价格?
Q15:您对目前的整体收入水平是否满意?
Q16:您对平台提供的社保、意外险等基础保障是否满意?
Q17:您对平台的派单规则是否满意?
Q18:您对平台的申诉(误判超时、差评申诉)机制是否满意?
Q19:您对目前站点提供的休息、充电等配套服务是否满意?
Q20:您有多大可能向其他朋友推荐当前您就职的外卖平台骑手工作?(0-10分)
Q21:关于外卖骑手配送价格调整和价格接受度,您还有其他的建议吗?
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