北京市外卖骑手服务体验活动效果评估问卷

您好！为全面了解北京市外卖骑手服务体验活动的开展效果，我们开展本次调研，您的反馈对我们优化外卖骑手服务体验非常重要，感谢您抽出时间参与填写！

Q1:您目前是否是北京市从业的外卖骑手

是

否

Q2:您在北京市从事外卖骑手行业的时长

不满1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您日常负责的配送区域属于北京市哪一个行政区域

东城区

西城区

朝阳区

海淀区

丰台区

石景山区

通州区

顺义区

昌平区

大兴区

其他远郊区县

Q4:您是否了解本次北京市开展的外卖骑手服务体验相关活动

完全不了解

略有耳闻

比较了解

非常了解

Q5:您是否参与过本次北京市开展的外卖骑手服务体验活动

从未参与

参与过1次

参与过2-3次

参与过3次以上

Q6:您整体对本次外卖骑手服务体验活动的满意度评分（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q7:请您对活动信息通知的及时清晰程度打分

分数

标签

Q8:请您对活动报名参与的便捷程度打分

分数

标签

Q9:请您对活动实际内容与宣传内容的符合程度打分

分数

标签

Q10:您参与过活动中的哪些项目

骑手权益保障宣传

配送安全培训

中暑/冻伤等健康关怀

应急物资发放

临时休息站点开放

职业技能提升培训

其他

Q11:您认为本次活动对改善外卖骑手日常工作条件的帮助大吗

完全没有帮助

帮助很小

有一定帮助

帮助很大

Q12:活动提供的福利物资是否能匹配您的实际需求

完全不匹配

小部分匹配

大部分匹配

完全匹配

Q13:活动开展后，您感受到的外卖骑手服务体验有明显提升吗

没有任何提升

略有提升

有明显提升

提升非常大

Q14:您认为当前外卖骑手服务体验活动还有哪些方面需要改进

活动覆盖范围太小

活动频率太低

活动内容不实用

参与流程太复杂

宣传通知不到位

福利发放不及时

暂时没有需要改进的地方

Q15:您是否愿意未来继续参与同类针对外卖骑手服务体验的提升活动

完全不愿意

不确定

比较愿意

非常愿意

Q16:您获取活动信息最主要的渠道是

站点站长通知

平台APP推送

骑手社群通知

线下宣传海报

其他骑手告知

其他渠道

Q17:您对现有活动内容还有哪些具体的改进建议

填空1

Q18:您还希望未来增加哪些和骑手服务相关的活动项目

填空1

北京市外卖骑手服务体验活动效果评估问卷

关于

3天前

更新

350

频次

18

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷