华北地区外卖骑手界面设计偏好竞品调研

您好,我们正在开展华北地区外卖骑手界面设计偏好竞品调研,您的反馈对我们优化骑手端产品设计非常重要,本次调研大约需要5分钟,感谢您的支持与配合!

Q1:您目前所在的华北地区城市是

北京
天津
石家庄
太原
呼和浩特
其他华北城市

Q2:您从事外卖骑手工作的时长是

小于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q3:您目前常用的外卖骑手端APP有哪些

美团骑手
饿了么骑手
蜂鸟即配
达达快送
顺丰同城骑士
其他

Q4:您平均每天使用骑手端APP的时长大约是

小于4小时
4-8小时
8-12小时
12小时以上

Q5:您对当前常用骑手端APP的整体界面设计满意度打分为(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您认为骑手端界面设计最重要的核心需求是什么

信息清晰易读
操作简单快捷
界面简洁不杂乱
省电省流量
夜间模式友好

Q7:您觉得现有骑手端界面哪些元素容易分散您的注意力

弹窗广告
无关推送通知
过多的活动入口
复杂的导航栏
花哨的动效
没有分散注意力的元素

Q8:您更喜欢哪种风格的外卖骑手界面设计

极简深色风格
明亮浅色风格
功能分区清晰的商务风
个性化可自定义风格
默认系统风格

Q9:您常用的手机屏幕尺寸是

小于6英寸
6-6.5英寸
大于6.5英寸

Q10:您在骑行过程中,是否能快速看清界面上的订单地址信息

完全可以,字体大小合适清晰
大部分时候可以,偶尔需要仔细看
经常看不清,字体太小了
完全看不清,必须停车仔细看

Q11:您认为当前骑手界面设计中导航模块的布局是否合理

非常合理,导航信息一目了然
比较合理,偶尔需要找功能
不太合理,布局混乱找功能费劲
非常不合理,严重影响送单效率

Q12:针对外卖骑手界面设计偏好,您认为哪些功能模块需要放在最醒目的位置

当前订单导航
剩余送餐时间
订单列表
抢单大厅
客服入口
账户余额

Q13:您是否遇到过不同竞品骑手端界面切换使用时,因为设计差异太大出现操作 confusion?

经常遇到,每次切换都要适应很久
偶尔遇到,适应一会就好
很少遇到,设计差异不大
从来没遇到过

Q14:您认为竞品骑手端中,哪一家的界面交互设计更符合您的使用习惯

美团骑手
饿了么蜂鸟
达达
顺丰同城
都差不多
其他

Q15:您觉得现有骑手界面配色存在哪些问题

对比度过低,白天户外看不清
对比度过高,长时间看眼睛累
夜间模式配色不合理
配色太花哨,容易晃眼
没有问题

Q16:您是否支持骑手端界面提供可自定义布局的功能,让骑手按照自己的习惯调整模块位置

非常支持,我经常需要调整
比较支持,偶尔会调整
无所谓,默认布局就可以
不支持,自定义太麻烦

Q17:您认为当前主流骑手端APP在界面操作的便捷性方面可以打多少分(1-5分)

分数
标签

Q18:您对比不同平台骑手端,说一说您认为最优的界面设计有哪些特点

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2个月前
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