郑州市外卖骑手界面设计偏好口碑调研

您好，我们正在开展郑州市外卖骑手界面设计偏好口碑调研，希望了解您作为外卖骑手对配送平台界面设计的真实使用感受与偏好，本次调研仅用于产品优化，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您目前常用的外卖配送平台是

美团外卖

饿了么

蜂鸟即配

达达快送

其他平台

Q2:您做专职外卖骑手的时长是

不满半年

半年-1年

1-3年

3年以上

Q3:您每天的平均接单量是

10单及以下

11-20单

21-30单

31单及以上

Q4:您对当前使用的配送界面整体满意度打多少分

1分（非常不满意）

2分（不满意）

3分（一般）

4分（满意）

5分（非常满意）

Q5:您认为外卖骑手界面设计中最重要的功能模块是

订单列表展示

实时导航路径

取餐点提醒

顾客信息展示

收支明细统计

客服入口

违规申诉入口

Q6:在您的外卖骑手界面设计偏好中，您更偏好哪种界面布局方式

左右分栏布局

上下滑动布局

悬浮功能栏布局

折叠式功能布局

没有特别偏好

Q7:您偏好的界面色调是

浅色系护眼模式

深色系夜间模式

高对比度醒目标识

系统默认色调

任意色调都可以

Q8:您认为当前配送界面的文字大小是否合适

文字太小，看不清楚

文字稍小，长时间看累眼

大小合适

文字太大，浪费显示空间

Q9:您对导航功能界面设计的满意度是

非常不满意，路线经常错

不满意，入口不好找

一般，偶尔出问题

满意，能满足需求

非常满意，体验很好

Q10:针对订单提醒功能的界面设计，您最在意哪些点

弹窗突出不遗漏

声音大小可调节

震动强度可设置

不遮挡导航界面

可以一键已读

Q11:您是否遇到过因为界面设计不合理导致取送餐出错的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从来没有遇到

Q12:您向其他骑手推荐当前平台配送界面设计的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:针对外卖骑手界面设计，您认为功能按钮的位置放在哪里更顺手

屏幕底部，方便拇指点击

屏幕侧边，左手/右手可自定义

屏幕顶部，不遮挡主内容

无所谓，习惯了都可以

Q14:您希望在主界面直接看到哪些关键信息

当前订单剩余配送时间

今日预计总收入

下一单预派信息

当前所在区域订单密度

天气及路况提醒

电动车剩余电量预估

Q15:您偏好的界面刷新方式是

自动实时刷新

手动点击刷新

有新订单自动提醒即可

都可以

Q16:您觉得当前配送界面的广告弹窗对您的影响大吗

影响非常大，经常误点

有一定影响，遮挡内容

影响很小，不干扰使用

完全没影响

Q17:结合您的外卖骑手界面设计偏好，说说您对当前界面最不满意的地方

填空1

Q18:您对配送平台优化骑手端界面设计还有哪些具体建议

填空1

郑州市外卖骑手界面设计偏好口碑调研

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