西安市外卖骑手使用频率市场调研

您好！为了解西安本地外卖市场的使用情况，我们开展本次关于西安市外卖骑手使用频率的市场调研，您的填写对我们非常重要，问卷仅需3-5分钟，感谢您的支持！

Q1:您是否点过外卖？

是

否

Q2:您目前所在的区域是西安哪个区？

未央区

雁塔区

碑林区

新城区

莲湖区

灞桥区

长安区

临潼区

鄠邑区

阎良区

高陵区

其他区县

Q3:您的年龄是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q4:您的职业是？

学生

企业/公司职员

公务员/事业单位员工

自由职业者

退休人员

其他职业

Q5:请问您平均点外卖的频率是？

几乎不点

每周1次及以下

每周2-4次

每周5-6次

每天1次

每天2次及以上

Q6:您平均每次点外卖的消费金额大概是？

15元及以下

16-25元

26-35元

36-50元

51元及以上

Q7:您通常会在哪些场景点外卖？

工作日午餐

工作日晚餐

休息日三餐

加班加餐

聚会点餐

下午茶

其他场景

Q8:您在点外卖时最看重哪个因素？

餐品价格

配送速度

餐品口味

餐品卫生

商家优惠活动

骑手服务态度

包装完整度

Q9:您是否遇到过外卖骑手配送超时的情况？

从未遇到

偶尔遇到

经常遇到

每次都遇到

Q10:遇到配送超时后，您对西安市外卖骑手使用频率相关的配送服务的满意度会下降吗？

会大幅下降

会轻微下降

不会有变化

要看超时的具体原因

Q11:您能接受的最长外卖配送时长是多少？

30分钟以内

31-45分钟

46-60分钟

60分钟以上

Q12:您日常使用较多的外卖平台是？

美团

饿了么

京东到家

其他平台

Q13:您点外卖通常会选择哪些品类？

快餐便当

麻辣烫/火锅

奶茶饮品

甜品烘焙

生鲜水果

汉堡披萨

中式正餐

早餐早点

夜宵烧烤

其他品类

Q14:您认为当前西安本地的外卖骑手运力是否足够？

完全足够，配送都很快

基本足够，高峰偶尔延迟

不太足够，经常配送慢

严重不足，经常长时间等餐

Q15:高峰期点餐时，您能接受为了更快配送加价让骑手优先配送吗？

完全可以接受

偶尔可以接受

不太能接受

完全不能接受

Q16:请您给西安本地外卖骑手的整体服务打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q17:您未来会增加还是减少点外卖的频率？

会大幅增加

会小幅增加

基本保持不变

会小幅减少

会大幅减少

Q18:您对西安本地外卖骑手配送服务有什么改进建议？

填空1

西安市外卖骑手使用频率市场调研

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2个月前

更新

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频次

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