西南地区外卖骑手满意度评价价格敏感度调查

您好!我们正在开展西南地区外卖骑手满意度评价价格敏感度调查,您的真实反馈对我们非常重要,问卷将占用您3-5分钟时间,所有信息仅用于调研分析,请您放心填写。

Q1:您目前所在的城市

重庆
成都
贵阳
昆明
西南地区其他城市

Q2:您从事外卖骑手行业的时长

半年以内
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您目前主要服务的外卖平台是

美团外卖
饿了么
其他平台
同时服务多个平台

Q4:您目前平均每天的接单量是

10单及以下
11-20单
21-30单
31-50单
50单以上

Q5:您对当前平台的抽佣比例是否满意

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:您对当前整体收入水平的推荐得分是多少?(0-10分)

选项1

Q7:您认为当前配送单价与您的劳动付出是否匹配

完全匹配
基本匹配
不确定
不太匹配
完全不匹配

Q8:您对配送单价哪方面最不满意

远距离单单价太低
雨天/恶劣天气单价涨幅不足
大额订单单价占比太低
深夜高峰补贴不够
起步单价持续偏低

Q9:当平台降低基础配送单价时,您会优先考虑哪一项选择

继续接单,多跑单弥补收入缺口
减少接单量,只跑高单价订单
更换其他配送平台
考虑退出外卖骑手行业

Q10:您能接受的最大平台抽佣比例是

10%以内
11%-15%
16%-20%
21%-25%
25%以上

Q11:请您对当前恶劣天气配送补贴的到位程度打分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q12:您对平台调整配送价格的信息透明度是否满意

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q13:您会给当前外卖骑手满意度评价打多少分?(0-10分)

选项1

Q14:如果某平台抽佣比例更低、配送单价更高,您是否愿意切换到该平台

非常愿意,立即切换
愿意,先尝试一段时间
不确定,看情况
不太愿意,习惯当前平台
完全不愿意

Q15:当配送单价下降时,哪些因素会影响您留在当前平台的决定

平台订单量稳定
老骑手有额外补贴福利
转单派单规则合理
已经熟悉区域路线
没有更好的其他选择

Q16:您认为当前不同距离的配送单价梯度设置是否合理

非常合理
基本合理
一般
不太合理
完全不合理

Q17:请对您当前的整体工作满意度打分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q18:您对平台调整配送价格、优化骑手收入有什么具体建议

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