杭州市外卖骑手满意度评价满意度调查问卷

Q1:您目前从事外卖骑手工作的时长是？

Q2:您日常主要服务的外卖平台是？

Q3:您目前日均接单量大概是多少？

Q4:您对目前的月收入水平是否满意？

Q5:您对平台的抽佣规则是否满意？

Q6:您对派单算法的合理性是否满意？

Q7:您对目前单次订单的配送时间要求是否满意？

Q8:您对差评/投诉申诉机制是否满意？

Q9:您对平台提供的社保/医保等基础保障是否满意？

Q10:您对平台提供的职业伤害保障是否满意？

Q11:您对日常工作中获得的交通安全保障是否满意？

Q12:您对杭州城区外卖取餐点的设置合理性是否满意？

Q13:您对杭州城区外卖停放区域的设置是否满意？

Q14:您对夏季高温工作下平台的补贴政策是否满意？

Q15:您对恶劣天气下平台的配送要求是否满意？

Q16:您和站点管理者的沟通顺畅度评价是？

Q17:在您看来，当前外卖骑手满意度评价相关调研中，最需要关注哪些方面的问题？

Q18:基于您的体验，您向其他朋友推荐成为杭州外卖骑手的可能性有多大？（0-10分）

Q19:您对优化杭州外卖骑手工作体验，提升外卖骑手满意度评价还有什么其他建议？