华北地区外卖骑手满意度评价消费行为调研

您好!我们正在开展华北地区外卖骑手满意度评价相关调研,希望通过您的反馈了解骑手群体的工作体验与消费情况,您的回答对我们非常重要,调研仅用于研究分析,请您放心填写。

Q1:您目前所在的城市属于华北地区哪个省级行政区

北京
天津
河北
山西
内蒙古

Q2:您从事外卖骑手工作的时长是

半年以内
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您目前的日均接单量大概是

20单及以下
21-40单
41-60单
61-80单
80单以上

Q4:您对当前这份外卖骑手工作的整体外卖骑手满意度评价打多少分?(0-10分,0分非常不满意,10分非常满意)

选项1

Q5:您对目前的月收入水平是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q6:您对平台制定的抽成比例是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:您对配送区域的路线规划合理性是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q8:您对平台的派单机制是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q9:您对恶劣天气下平台的补贴政策是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q10:您对平台提供的骑手装备定价是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:您对站点的管理方式是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q12:在本次外卖骑手满意度评价中,您对当前的社会保障情况是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q13:您日均工作时长大概是

4小时以内
4-8小时
8-12小时
12-16小时
16小时以上

Q14:您日常工作中遇到的主要困难有哪些

订单配送距离太远
商家出餐慢
顾客不理解差评
交通管制多停车不便
平台罚款规则不合理
恶劣天气影响配送

Q15:您平均每月在饮食方面的消费大概是

1000元及以下
1001-2000元
2001-3000元
3001-4000元
4000元以上

Q16:您平均每月在住宿方面的消费大概是

500元及以下
501-1000元
1001-1500元
1501-2000元
2000元以上

Q17:您平均每月在交通相关(充电/加油、车辆维修保养等)的消费大概是

300元及以下
301-500元
501-800元
801-1000元
1000元以上

Q18:您是否会点外卖解决自己的用餐需求

几乎每次用餐都点
工作日午餐/晚餐经常点
偶尔点
几乎从不点

Q19:您自己点外卖时更偏好哪类餐品

快餐简餐
面食米粉
火锅烧烤
奶茶甜点
生鲜水果

Q20:您能接受自己点外卖时的客单价大概是

10元及以下
11-15元
16-20元
21-30元
30元以上

Q21:您目前是否已经购置了代步配送车辆

自有电动车
自有摩托车/燃油车
租用平台车辆
还未购置合适车辆

Q22:您日常休闲时间的主要消费场景是

线下餐饮聚餐
超市购物采购日用品
休闲娱乐(KTV/电影/网吧等)
服饰鞋包购买
家人礼品消费
基本没有休闲消费

Q23:您未来1-2年是否打算继续从事外卖骑手行业

肯定会继续做
大概率会继续做
不确定
大概率会转行
肯定会转行

Q24:您对改善外卖骑手工作环境、提升整体满意度还有哪些建议?

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