北京市外卖骑手改进建议与绩效满意度调查

您好,为了优化外卖骑手工作环境与管理体系,我们开展本次北京市外卖骑手改进建议与绩效满意度调查,感谢您抽出宝贵时间参与填写

Q1:您目前的从业平台是

饿了么
美团
饿了么蜂鸟即配
美团专送
其他第三方平台

Q2:您在北京从事外卖骑手工作的时长是

不足半年
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您目前的日均配送单量是

20单及以下
21-40单
41-60单
61-80单
80单以上

Q4:您对当前自己的整体绩效水平是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q5:您认为当前平台的绩效考核标准是否清晰合理

完全不清晰合理
不太清晰合理
一般
比较清晰合理
非常清晰合理

Q6:请对当前的派单算法合理性打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q7:您认为当前绩效考核中,超时罚单判定是否公平

完全不公平
不太公平
一般
比较公平
非常公平

Q8:关于绩效考核规则,您有什么外卖骑手改进建议

填空1

Q9:您遇到超时罚单,通常是因为哪些原因

商家出餐慢
地址导航错误
小区/写字楼不让进需要等待
天气原因
派单距离太远
突发意外

Q10:您对当前的配送佣金结算标准是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:佣金上涨/下降的绩效评定规则是否透明

完全不透明
不太透明
一般
比较透明
非常透明

Q12:请对平台申诉处理的效率和结果满意度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q13:您对当前站点的管理者管理方式是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q14:您在日常配送工作中遇到的最大困难是什么

填空1

Q15:您认为当前北京城区的配送柜/自提点布局能不能满足配送需求

完全不能满足
基本不能满足
一般
基本能满足
完全能满足

Q16:您希望平台增加哪些保障福利

更低的押金要求
完善的医疗保险
高温/低温补贴
雨天额外补贴
电动车充电优惠
养老保障

Q17:您未来一年内是否打算继续在北京从事外卖骑手工作

肯定不打算
大概率不打算
不确定
大概率打算
肯定打算

Q18:您向他人推荐来北京做外卖骑手的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q19:除了以上问题,您还有哪些关于行业优化的外卖骑手改进建议

填空1
北京市外卖骑手改进建议与绩效满意度调查
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2个月前
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