华北地区外卖骑手推荐意愿及培训需求调研问卷

您好！我们正在开展华北地区外卖骑手推荐意愿与培训需求相关调研，希望能了解您的真实想法，您的回答对我们非常重要，本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您目前所在的城市属于华北地区哪一省份？

北京

天津

河北

山西

内蒙古

Q2:您从事外卖骑手工作的时长是？

不满半年

半年-1年

1-3年

3年以上

Q3:您目前的日均接单量大概是？

20单及以下

21-40单

41-60单

61单及以上

Q4:您当前的月收入范围大概是？

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-10000元

10000元以上

Q5:您向身边朋友推荐成为外卖骑手的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q6:您对目前从事外卖骑手工作的整体满意度是？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q7:您愿意推荐他人成为外卖骑手的主要原因是？

收入水平比较可观

工作时间自由度高

入职门槛低

可以获得稳定订单

平台福利保障完善

晋升发展空间清晰

Q8:您不愿意推荐他人成为外卖骑手的主要原因是？

工作强度大

收入不稳定

权益保障不完善

职业社会认可度低

交通安全风险高

平台规则不合理

没有晋升发展空间

Q9:您如何评价当前平台给外卖骑手提供的基础培训的整体质量？（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q10:您入职时是否接受过平台提供的正规岗前培训？

是，接受过完整培训

只接受过简单线上培训

没有接受过任何培训

Q11:您目前最需要哪方面的培训内容？

交通安全法规培训

订单配送路线规划技巧

特殊天气配送应对技巧

与商家/顾客沟通技巧

平台规则解读培训

骑手权益保障知识培训

个人安全防护培训

Q12:您更偏好哪种形式的培训？

线上短视频培训

线上直播培训

线下集中培训

一对一带教培训

Q13:您能接受的单次培训时长是？

30分钟以内

30分钟-1小时

1-2小时

2小时以上

Q14:您更希望在什么时间段参加培训？

工作日上午

工作日下午

周末白天

夜间非送餐高峰

Q15:如果平台提供付费优质培训，您是否愿意参加？

愿意，只要培训有价值就会参加

仅会考虑低费用培训

完全不愿意，只接受免费培训

Q16:您推荐身边外卖骑手参加平台提升类培训的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q17:您认为目前针对外卖骑手的培训内容最主要的问题是什么？

内容太笼统不实用

内容更新不及时

不符合实际配送场景需求

形式太枯燥没意思

没有明显问题

Q18:您认为完善的骑手培训能带来哪些好处？

提升配送效率增加收入

降低交通安全风险

减少和顾客商家的矛盾

更好维护自身权益

提升职业认同感

Q19:关于外卖骑手推荐意愿和培训优化，您还有什么其他建议？

填空1

华北地区外卖骑手推荐意愿及培训需求调研问卷

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