杭州市外卖骑手参与度绩效满意度调查

您好！本次调研旨在了解杭州市外卖骑手参与度及工作相关的绩效满意度情况，您的真实反馈对我们优化行业服务非常重要，请您根据实际情况填写

Q1:您目前所属的外卖平台是

饿了么

美团

达达

蜂鸟即配

其他第三方平台

Q2:您从事外卖骑手工作的时长是

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您日常日均接单量大概是

低于20单

21-40单

41-60单

61-80单

80单以上

Q4:您对当前平台设定的绩效指标是否清晰了解

完全不了解

了解一点

基本了解

比较了解

非常清楚

Q5:您对当前的绩效计算方式的满意程度是多少？（0-10分）

选项1

Q6:您认为当前绩效指标的设置合理性如何

非常不合理

不太合理

一般合理

比较合理

非常合理

Q7:本次调查涉及的杭州市外卖骑手参与度调研，您是否愿意分享真实工作体验

完全不愿意

不太愿意

无所谓

比较愿意

非常愿意

Q8:您认为影响绩效完成度的主要因素有哪些

订单配送距离不合理

天气因素

商家出餐慢

用户定位不准确

交通管制拥堵

平台派单逻辑不合理

Q9:您对当前的月收入和绩效挂钩方式是否满意

非常不满意

不太满意

一般满意

比较满意

非常满意

Q10:平台是否有清晰的绩效申诉渠道

完全没有

有但很难找到入口

有但处理效率很低

有且处理效率不错

有且处理非常及时公正

Q11:您是否愿意参与平台组织的骑手权益沟通会这类提升外卖骑手参与度的活动

完全不愿意

不太愿意

看时间安排有空就去

比较愿意参加

非常愿意主动参加

Q12:请您对当前平台的配送软硬件工具（APP、骑行装备补贴等）打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q13:您是否遇到过绩效结果误算的情况

从来没有遇到过

很少遇到

偶尔遇到

经常遇到

每次都有问题

Q14:您的社保公积金缴纳情况是

平台按时足额缴纳

平台缴纳但基数不足

自己以个人身份缴纳

没有缴纳任何社保

Q15:您希望通过哪些方式提升自己的绩效收入

降低远距离订单配送要求

提高远单补贴标准

优化派单逻辑减少空跑

降低差评对绩效的影响比例

增加冲单奖励额度

Q16:您认为当前平台设置的差评扣款规则是否合理

非常不合理

不太合理

一般合理

比较合理

非常合理

Q17:对于优化绩效计算和考核机制，您有什么具体建议

填空1

Q18:您对平台目前提供的骑手职业技能培训是否满意

非常不满意

不太满意

一般满意

比较满意

非常满意

没有参加过相关培训

Q19:您整体对当前的工作满意度如何

非常不满意

不太满意

一般满意

比较满意

非常满意

杭州市外卖骑手参与度绩效满意度调查

关于

1天内

更新

422

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷