全国外卖骑手依赖程度培训需求调研

您好！本次调研旨在了解全国外卖骑手对工作相关资源的依赖程度，并匹配对应的培训需求，您的回答将为我们完善外卖骑手培训体系提供重要依据，感谢您抽出时间参与本次调研！

Q1:您当前的从业身份是

专职外卖骑手

兼职外卖骑手

众包骑手

Q2:您从事外卖骑手行业的时长是

不足1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前平均每天接单量是

10单及以下

11-30单

31-50单

50单以上

Q4:您日常工作对智能配送调度系统的依赖程度是

完全不依赖

轻度依赖

中度依赖

高度依赖

完全依赖

Q5:您对平台派单算法的依赖程度符合以下哪种情况

几乎不靠派单，全靠自己抢单

一半靠派单一半靠抢单

大部分订单来自派单，依赖派单算法

几乎全部订单都来自派单，完全依赖派单算法

Q6:您工作中对导航软件的依赖程度是

完全不依赖，对所有区域都熟悉

轻度依赖，仅新路线需要使用

中度依赖，大部分路线都需要导航

高度依赖，每单都必须依靠导航

Q7:您收入对订单量的依赖程度是

完全不依赖，有其他稳定收入来源

轻度依赖，订单收入占比不足三成

中度依赖，订单收入占比三成到七成

高度依赖，订单收入占比七成以上

Q8:您对站点提供的装备补给的依赖程度是

完全不依赖，所有装备自行购买

轻度依赖，仅偶尔需要站点补给

中度依赖，大部分装备补给从站点获取

高度依赖，所有装备补给都依靠站点提供

Q9:您对同行骑手互助信息（如路况、商家出餐情况）的依赖程度是

完全不依赖，自己处理即可

轻度依赖，偶尔参考信息

中度依赖，大部分时候会参考

高度依赖，每天都需要获取这类信息

Q10:您目前认为工作中最需要培训支持的方向包括

智能调度系统操作技巧

路线规划与导航使用技巧

特殊天气配送应对方法

交通安全规范

用户沟通技巧

权益保障知识

抢单/接单策略

Q11:结合您对工作工具的依赖程度，您是否需要对应工具使用的进阶培训

完全不需要

暂时不需要，有基础使用能力

需要，希望提升操作效率

非常需要，目前使用不熟练影响接单

Q12:您偏好的培训形式是

线上短视频课程

线上直播课程

线下站点集中培训

一对一跟骑带教

Q13:您能接受的单次培训时长是

30分钟以内

30分钟-1小时

1-2小时

2小时以上

Q14:您希望参与培训的时间段是

工作日上午

工作日下午

工作日晚上

周末

Q15:您是否愿意为针对性的技能培训支付费用

完全不愿意

可以接受100元以内的费用

可以接受100-300元的费用

只要能提升收入，愿意支付相应费用

Q16:您认为当前平台提供的培训内容能否匹配您的依赖程度对应的需求

完全不匹配

部分匹配

基本匹配

完全匹配

Q17:请您说说对当前培训内容还有哪些改进建议

填空1

全国外卖骑手依赖程度培训需求调研

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