北京市外卖骑手核心需求活动效果评估问卷

您好,为更好地了解本次针对外卖骑手核心需求开展的活动效果,我们开展此次调研,您的回答将帮助我们优化后续服务,感谢您抽出时间参与!

Q1:您是否参与过本次针对外卖骑手核心需求开展的相关活动?

是,全程参与
是,参与过部分环节
听说过但没参与
完全没听说过

Q2:您从事外卖骑手行业的时长是?

半年以内
半年到1年
1-3年
3年以上

Q3:您日常主要的接单区域在北京哪个行政区?

东城区
西城区
朝阳区
海淀区
丰台区
石景山区
通州区
顺义区
昌平区
大兴区
其他远郊区县

Q4:您所属的外卖平台是?

美团
饿了么
顺丰同城
达达
其他第三方平台

Q5:您对本次活动整体效果的满意程度是?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您认为本次活动覆盖了您哪些核心需求?

劳动权益保障
收入提升支持
休息场所供给
社交关怀活动
技能培训服务
医疗健康保障
子女相关服务
其他

Q7:和活动开展前相比,您认为外卖骑手核心需求的满足程度有什么变化?

提升非常明显
有一定提升
几乎没有变化
反而更差了

Q8:您认为本次活动对您核心需求的满足程度打多少分?(1分完全没满足,5分完全满足)

分数
标签

Q9:您是通过什么渠道了解到本次活动的?

平台站内通知
站点站长宣传
同行骑手介绍
社交媒体宣传
线下海报通知
其他渠道

Q10:您参与过本次活动的哪些环节?

权益宣传讲座
休息驿站开放
免费健康体检
暖心慰问活动
技能提升培训
法律援助服务
都没参与过

Q11:您对本次活动的宣传推广力度打多少分?(1分完全没听说,5分随处可见)

分数
标签

Q12:您认为本次活动的申请参与流程是否便捷?

非常便捷
比较便捷
一般
比较繁琐
非常繁琐

Q13:活动提供的服务内容是否符合您的实际预期?

完全符合
大部分符合
一半符合
小部分符合
完全不符合

Q14:您对活动工作人员的服务态度和专业度打多少分?(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q15:目前您最迫切的核心需求是什么方向?

提高接单收入
降低平台罚款
改善休息条件
完善社保保障
增加医疗福利
解决子女托管
其他

Q16:您认为本次活动还有哪些方面需要改进?

扩大活动覆盖范围
增加活动开展频次
优化申请参与流程
丰富服务内容类型
加强宣传推广力度
提升工作人员服务水平
暂时没有改进需求

Q17:您向其他骑手推荐本次活动的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)

选项1

Q18:您对于后续优化围绕外卖骑手核心需求开展的活动,还有什么其他建议?

填空1
北京市外卖骑手核心需求活动效果评估问卷
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