西南地区外卖骑手质量评价政策影响调研

您好！非常感谢您抽出时间参与本次西南地区外卖骑手质量评价政策影响调研，您的真实反馈对我们研究政策实施效果、优化外卖骑手质量评价体系至关重要，请您根据实际情况填写问卷。

Q1:您的身份是

外卖平台管理人员

外卖站点负责人

外卖骑手

普通消费者

行业研究人员

Q2:您所在的城市属于西南地区哪个省份

四川省

云南省

贵州省

重庆市

西藏自治区

Q3:您是否了解当前针对外卖骑手质量评价出台的相关政策

非常了解

了解一些

听说过但不了解内容

完全没听说过

Q4:您认为当前实施的外卖骑手质量评价政策合理性如何

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q5:您认为外卖骑手质量评价政策的实施，对提升西南地区外卖整体服务质量影响如何

有非常大的正向影响

有一定正向影响

几乎没有影响

有一定负向影响

有非常大的负向影响

Q6:请您对当前外卖骑手质量评价指标的全面性打分（1分最不全面，5分最全面）

分数

标签

Q7:您认为外卖骑手质量评价应当包含哪些核心维度

配送准时率

订单完成率

用户好评率

骑手交通安全意识

骑手服务态度

骑手遵规守纪情况

特殊场景应急处理能力

Q8:您认为现行外卖骑手质量评价政策对骑手的约束作用是否足够

约束过度

约束力度合适

约束力度不足

几乎没有约束作用

Q9:外卖骑手质量评价政策实施后，您感受到西南地区外卖配送的差评率有什么变化

明显下降

略有下降

没有变化

略有上升

明显上升

Q10:如果您是骑手，您认为当前的外卖骑手质量评价政策是否公平

非常公平

比较公平

一般

不太公平

非常不公平

Q11:您认为外卖骑手质量评价结果和骑手的薪酬挂钩是否合理

非常合理，完全挂钩更能激励提升服务

比较合理，适当挂钩即可

不合理，不应该挂钩

无所谓

Q12:您认为现行的外卖骑手质量评价政策，有没有增加骑手的工作压力

压力增加非常多

有一定压力增加

几乎没有变化

反而降低了工作压力

Q13:您认为当前外卖骑手质量评价政策在哪些方面还需要完善

评价指标设置

评价数据采集方式

评价结果应用规则

申诉反馈机制

政策宣传解读

不需要完善

Q14:您是否支持在西南地区全面推广现行的外卖骑手质量评价相关政策

非常支持

比较支持

中立

不太支持

坚决反对

Q15:您会向行业推荐当前这套外卖骑手质量评价政策吗？（0分非常不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q16:外卖骑手质量评价政策实施后，您认为消费者对西南地区外卖服务的满意度有什么变化

明显提升

略有提升

基本不变

略有下降

明显下降

Q17:您对优化西南地区外卖骑手质量评价政策还有什么具体建议

填空1

西南地区外卖骑手质量评价政策影响调研

关于

1天内

更新

817

频次

17

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷