深圳市外卖骑手个人信息保护意识行业趋势调研

您好！为了解深圳市外卖骑手个人信息保护意识现状与行业发展趋势，我们开展本次调研，本次调研数据仅用于行业研究，所有信息将严格保密，请您放心填写。

Q1:您目前从事外卖骑手工作的时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您日常接单使用的主要设备是

工作平台统一配发设备

个人私人手机

个人私人平板

其他

Q3:您注册外卖配送平台时，平台要求您提供过以下哪些个人信息

姓名及身份证号

人脸生物信息

银行卡/支付账户信息

住址信息

紧急联系人信息

驾驶证/车辆信息

健康证信息

Q4:您是否阅读过配送平台的个人信息保护相关条款

认真阅读过全部内容

只大致浏览过重点部分

从没打开看过

不记得有没有看过

Q5:您认为配送平台收集您的个人信息是否超出了必要的工作范围

完全没有超出，都是工作必需的

有部分信息没必要收集

超出很多，收集了大量和工作无关的信息

不清楚

Q6:您对自己外卖骑手个人信息保护意识的评价是

保护意识很强

有一定保护意识

保护意识比较弱

完全没有保护意识

Q7:您曾经遇到过以下哪些个人信息相关的异常情况

收到诈骗电话，对方准确说出了我的工作信息

平台将我的信息泄露给第三方推广机构，收到大量广告

同事的个人信息被泄露后被恶意骚扰

登录账号时发现有异常地点登录记录

从没遇到过以上任何情况

Q8:您会定期更换配送平台账号的登录密码吗

会定期更换（每3-6个月一次）

偶尔更换，一年更换一到两次

从来没有更换过

不清楚平台可以更换密码

Q9:当平台要求您授权获取通讯录、位置等权限时，您会怎么做

直接同意授权，方便使用

只同意工作必需的权限，非必需权限拒绝

不管是不是必需都拒绝授权

没注意过权限申请提示，默认同意

Q10:如果遇到个人信息泄露的情况，您知道该向哪个渠道投诉维权吗

非常清楚维权渠道

大概知道，但没实践过

只听说过，不清楚具体流程

完全不知道该怎么维权

Q11:您给当前外卖配送行业个人信息保护整体水平打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q12:您是否参加过平台组织的外卖骑手个人信息保护相关培训

经常参加，平台定期组织

参加过一两次

从来没参加过，也没听说过

想参加但没有相关培训渠道

Q13:您认为哪些主体需要为骑手个人信息保护负责

外卖配送平台

骑手自身

监管部门

第三方合作的技术服务商

配送站点管理方

Q14:您是否同意「提升个人信息保护意识有利于避免个人财产损失」这个说法

非常同意

同意

不同意

非常不同意

不确定

Q15:您会不会把自己的配送平台账号借给其他骑手使用

从来不会，知道有信息安全风险

关系好的同事偶尔会借

经常转借

无所谓，没觉得有风险

Q16:您希望通过哪些方式提升自己的个人信息保护意识

平台推送图文科普

站点组织线下培训

短视频科普内容

行业协会发放宣传手册

暂时不需要相关内容

Q17:您认为未来外卖行业个人信息保护的发展趋势是越来越严格规范吗

肯定会，监管和平台都会越来越重视

应该会，现在已经能感受到变化

不一定，变化不大

不会，还是和现在一样松散

Q18:您对配送平台优化个人信息保护工作还有什么其他建议

填空1

深圳市外卖骑手个人信息保护意识行业趋势调研

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