华北地区外卖骑手支付习惯与员工满意度调查

您好!本次调研旨在了解华北地区外卖骑手支付习惯与工作满意度相关情况,您的回答对我们非常重要,调研结果仅用于研究分析,请您放心填写。

Q1:您目前所在的城市

北京
天津
河北
山西
内蒙古

Q2:您从事外卖骑手工作的时长

半年以内
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您目前的月收入范围是

3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-10000元
10000元以上

Q4:您日常消费支付时,最常用的支付工具是

微信支付
支付宝
云闪付
现金支付
银行卡刷卡支付
其他

Q5:您通常会在哪些场景使用线上支付

餐饮消费
日常购物
交通出行
水电燃气缴费
话费充值
转账还款
其他

Q6:您选择支付工具时最看重的因素是

到账速度快
操作简单便捷
有优惠活动
安全性高
身边人都在用
其他

Q7:您是否会因为支付平台的优惠活动更换常用的支付方式

经常会
偶尔会
几乎不会
从来不会

Q8:您在工作相关开销(如电动车充电、维修、装备购买)一般使用什么方式支付

线上移动支付
现金支付
刷银行卡
其他

Q9:您目前有没有使用信贷类支付产品(如花呗、借呗、信用卡分期等)

经常使用
偶尔使用
从未使用过

Q10:您对日常使用的支付工具的安全性是否满意

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q11:结合您的外卖骑手支付习惯,您认为当前主流支付工具最大的问题是什么

提现手续费太高
到账速度慢
操作太复杂
安全性没有保障
没有明显问题

Q12:您对当前工作的整体满意度评分是多少?(0-10分,0分非常不满意,10分非常满意)

选项1

Q13:您对目前的工资发放时效是否满意

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q14:您目前工资发放的支付方式是

银行卡转账
微信转账
支付宝转账
现金发放
其他

Q15:您希望从哪些方面改善当前的工资发放相关服务

缩短发放周期
更换更便捷的发放渠道
提高发放透明度
降低手续费扣除
不需要改善

Q16:您是否遇到过工资发放到账延迟的情况

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到

Q17:您对平台提供的劳动保障福利是否满意

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q18:您对当前的工作强度是否满意

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q19:您对站点提供的后勤配套设施(休息区、充电设备等)是否满意

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q20:您未来1年内是否打算继续从事外卖骑手工作

肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会

Q21:您对优化外卖骑手支付相关服务还有哪些建议

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2个月前
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