深圳市外卖骑手支付习惯与绩效满意度调查

您好！本次调研旨在了解深圳市外卖骑手支付习惯与绩效相关情况，您的真实反馈对我们非常重要，问卷将占用您3-5分钟时间，所有信息仅用于研究分析，严格保密，请您放心填写。

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄区间是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事外卖骑手行业的时长是

不满1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您日常接单的主要区域在深圳哪个行政区

福田区

罗湖区

南山区

宝安区

龙岗区

龙华区

坪山区

光明区

盐田区

大鹏新区

Q5:您平均每天的接单量大概是

20单及以下

21-40单

41-60单

61单及以上

Q6:您平均每月的实际收入大概是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q7:日常消费时，您最常使用的支付工具是

微信支付

支付宝

银行卡刷卡/转账

现金

其他

Q8:您线下线下消费时，更习惯使用哪种支付方式

扫码支付

刷脸支付

NFC碰一碰支付

现金支付

Q9:关于支付习惯，您选择支付方式最优先考虑的因素是

到账/支付速度快

操作简单方便

有优惠活动

平台安全性高

身边人都在用

Q10:您通常会使用移动支付完成哪些场景的消费

餐饮就餐

日常购物

交通出行

水电燃气缴费

话费充值

还信用卡/贷款

医疗缴费

其他

Q11:您是否会为了支付优惠改变自己原本的支付习惯

一定会

偶尔会

基本不会

完全不会

Q12:您平均每个月使用现金支付的次数是

几乎不用

1-5次

6-15次

16次及以上

Q13:您是否开通了支付平台的自动扣费服务

开通了1-2项

开通了3-5项

开通了5项以上

没有开通任何自动扣费服务

Q14:您对当前自己使用的主流支付工具的整体满意度打多少分（0-10分）

选项1

Q15:您对当前平台的派单绩效计算规则是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:您认为平台的绩效计算是否准确透明

完全准确透明

大部分准确透明

一般

偶尔不准确不透明

经常不准确不透明

Q17:您对当前的收入绩效水平是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q18:您认为影响您收入绩效的最主要因素有哪些

派单距离不合理

恶劣天气补贴低

差评扣罚过重

高峰期单量不足

顺路派单规划不合理

奖励门槛过高

Q19:请您对平台的绩效申诉处理效率打分（1-5星，星级越高越满意）

分数

标签

Q20:是否会因为绩效规则不合理考虑更换外卖平台

经常考虑

偶尔考虑

从未考虑

Q21:您对优化外卖平台绩效规则还有什么建议

填空1

Q22:关于您日常的支付习惯，还有哪些需要补充的内容

填空1

深圳市外卖骑手支付习惯与绩效满意度调查

关于

1周前

更新

442

频次

22

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷