深圳市外卖骑手支付习惯用户体验调查问卷

您好，我们正在开展关于深圳市外卖骑手支付习惯的用户体验调查，您的反馈对我们优化相关服务非常重要，感谢您抽出时间参与本次调研

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您从事外卖骑手工作的时长是

半年以内

半年-1年

1-3年

3年以上

Q3:您日常日均接单量大概是

20单以内

21-40单

41-60单

60单以上

Q4:您月均收入大概在哪个区间

3000元以下

3000-5000元

5000-8000元

8000-10000元

10000元以上

Q5:您日常使用频率最高的支付工具是

微信支付

支付宝

云闪付

银行卡快捷支付

其他

Q6:您平时会优先使用支付工具的哪种功能完成日常消费付款

二维码付款

刷脸支付

NFC碰一碰支付

数字人民币付款

其他

Q7:您是否开通了支付工具的自动扣款服务

是，开通了1项及以上

仅开通了1项必要服务

没有开通

Q8:您通常会使用支付工具完成哪些场景的付款

餐饮消费

交通出行

住房/房租缴费

水电燃气缴费

通讯话费缴费

购物消费

其他

Q9:您更换主流支付工具的频率是

几乎不更换，一直用固定工具

1-2年更换一次

半年-1年更换一次

半年内更换一次以上

Q10:在使用支付工具过程中，您是否遇到过支付失败的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q11:您对当前常用支付工具的到账速度是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q12:您认为支付工具的操作便捷性对您的外卖骑手支付习惯影响大吗

影响非常大

有一定影响

影响很小

几乎没有影响

Q13:您是否会因为支付工具的优惠活动改变自己的支付习惯

一定会，哪里优惠用哪里

偶尔会，看优惠力度

几乎不会，还是用习惯的工具

Q14:您选择支付工具时最看重哪些因素

到账速度快

操作简单便捷

安全性高

优惠活动多

手续费低

身边人都在用

Q15:您是否使用过数字人民币进行日常支付

经常使用

偶尔使用

听说过但没用过

完全没听说过

Q16:您在跑单途中进行支付时，最在意的问题是什么

支付安全性

支付速度

操作便捷性

手续费高低

优惠力度

Q17:您给当前常用支付工具的用户体验打分（0-10分）

选项1

Q18:您对优化支付服务，适配外卖骑手支付习惯有什么建议

填空1

深圳市外卖骑手支付习惯用户体验调查问卷

关于

1周前

更新

614

频次

18

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷